谢瑞宝

1.懂得领导的本质含义，在心理上真正实现管理者向领导者的过渡。 2.了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力。 3.提升领袖魅力，实现从业务精英到业务领导的顺利过渡。 4.从素质和行为上全面提升自己，让自己拥有影响力，激发并带领团队，实现企业目标。 5.使企业中高层管理者建立应对组织变革的能力。

课程大纲第一讲：对沟通的正确认知一、沟通应洞悉人性1．关于沟通的几组数据测试：你善于沟通吗？2．沟通的五个层次3．对沟通的主体—人的认知二、沟通模型与解析案例：阿维尔卡航班的空难互动：为何会沟而不通？

课程大纲 第一讲：认知部属培育与工作辅导一、管理者为何应该培育下属1．管理者的核心使命2．管理者为何应该重视下属培养3．管理者不愿培养下属的原因分析二、如何界定部属培育目标与内容1．人才培育冰山原理2

课程大纲第一讲：对授权的正确认知一、自我授权的基本认知1．思考你的工作状态2．管理者的核心使命3．领导与授权的关系测试：你的授权能力二、什么是授权1．授权的定义2．两种授权的情形三、管理者为什么应该授

课程大纲团建，风采展示：组建团队，起队名、队呼、设计队旗，并进行风采展示。第一讲：揭开团队的面纱一、对团队的认知1．什么是团队2．团队与工作群体3．团队5要素（5P）二、团队发展四阶段1．成立期：特征

课程大纲第一讲：管理者的角色认知一、管理者工作的本质1．管理的定义2．为什么需要管理者3．管理者工作的本质4．管理者与员工的角色区别案例分析：新晋管理者的烦恼解析：为何难以完成管理者的角色转变二、管理

课程大纲第一讲：认知目标与目标管理课堂活动：让我认识您（BINGO图）一、管理者日常工作常见的误区二、认知目标的作用三、何为目标管理1．什么是目标管理2．目标管理的核心3．目标管理的程序四、目标SMA

课程大纲课前导入：课堂互动认知执行中的误区第一讲：只有做出结果才叫做有执行一、执行与结果的辩证关系1．什么是执行与执行力 2．员工与企业之间是什么关系3．为什么只有做出结果才叫做有执行4．分清什么不是

课程大纲第一讲：对时间管理的认知导入：有关时间的统计分析测试：你的时间管理高效吗？一、时间与时间管理1．什么是时间2．时间的六大特性3．时间管理的本质4．时间管理的基本思路5．时间管理的关键6．时间管

课程大纲第一讲：对绩效管理的正确认知一、企业绩效管理常见的问题互动：公司目前绩效考核中的问题与困惑二、绩效管理与绩效考核1．什么是绩效1）绩效的含义及适用情况2）任务绩效与周边绩效3）全面绩效观点4）

课程大纲第一讲：认知人力资源管理一、企业发展与人力资源管理1．人力资源管理对企业经营的作用2．人力资源管理体系解析二、直线经理为何必须掌握人力资源管理1．管理者的核心使命2．直线经理掌握人力资源管理的

课程大纲第一讲：认知管理与管理者互动：走上管理岗位，你遇到哪些问题？一、什么是管理1．管理的定义2．管理的意义与目标3．为什么需要管理者二、管理者与非管理者的角色区别1．管理者工作的本质2．管理者与员

课程大纲第一讲：对招聘面试的正确认知一、招聘在人力资源管理中的地位1．人力资源工作的本质解析：人力资源管理体系与框架2．招聘是人力资源管理入口环节3．各种人才甄选方法的有效性分析讨论：选人重要还是培养

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▲ 明晰管理者角色定位与职责，建立管理者应有的态度和意识，在工作中发挥管理者应有的职能。 ▲ 通过目标与计划推动，高效实施工作管理，创造高绩效。 ▲ 运用理性思维的工具与流程，进行问题分析与解决，处理管理工作中的各类问题。 ▲ 运用情境领导的艺术与沟通技巧，引领不同类型的员工高效推进工作。 ▲ 通过有效的授权，使管理者从繁杂的事务中解放出来，把精力放在最有价值的工作上面。 ▲ 运用激励的技巧，激发员工潜力与积极性，通过对部属培育与工作指导，使部属在完成工作绩效的同时，不断获得进步与成长，建成一支

1.互动性：本课程以互动游戏、大量动手练习、团队研讨交流为主要形式，辅之以讲授、点评、辅导，形式活泼、新颖。 2.针对性：本课程采用的案例均系企业经营管理中常见的问题，通过系统思考分析深入、到位，具有很强的针对性。 3.实用性：本课程不仅包括对问题分析与解决在内机理的分析，更加注重方法与工具的使用和学习着实际运用能力的提升。

1.深刻理解互联网时代下人力资源管理所面临的挑战。 2.了解互联网时代下人力资源管理的特点及应对技巧。 3.掌握构建互联网时代企业战略性人力资源管理的新思维。 4.深刻理解互联网时代下人力资源管理经典的核心内容、方法论。 5.掌握互联网时代下人力资源管理中的选、育、用、留的策略

1.真正理解领导力的深刻内涵，掌握领导力的关键要素 2.深度理解执行力，透彻理解执行力的重要影响要素 3.理解领导力对执行力的影响程度 4.掌握推动和提升团队执行力的相关工具、技巧、方法

1、学习和掌握如何对下属的绩效结果做出科学评估； 2、掌握素质指标和行为指标的评估方法； 3、掌握如何与下属就绩效考核结果进行沟通，达成共识； 4、掌握绩效辅导和激励的方法，提升员工工作水平。

1.课程理清管理者在人力资源管理方面的身份角色； 2.提升管理者在选人方面的能力，减少选人失误； 3.提升管理者在育人方面的能力，缩短培养周期； 4.提升管理者在用人方面的能力，激发员工动力； 5.提升管理者在留人方面的能力，留住优秀员工。