竞争战略（第二层次）

（1）竞争战略的含义

姜燕芬讲师介绍到竞争战略，又成为事业部战略或业务战略，是指战略经营单位、事业部在企业总体战略的指导下的子战略，它是决定如何在选定的经营领域与竞争者竞争的战略。它所回答的是“在我们的每一项事业里应当如何进行竞争”这一问题。

它的重点是要改进一个战略经营单位在它所从事的行业，或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。

（2）竞争战略的类型

?与对手直接竞争的战略（一般竞争战略）：成本领先、差异化、集中一点；

?使对手难以反击的战略：使对手陷于被动而不能反击；先下手为强，使对手难以反击；向竞争对手显示有再反击的充分准备和能力，使对手不敢反击。

?与对手不战而胜战略：分居共处（开拓新领域或谋取“空隙”）；协调行动（资源方面、生产方面、销售方面）；超前创新（超越对手、自我超越）

3、职能战略（第三层次）

（1）职能战略的含义

姜燕芬讲师介绍到职能战略，又称为职能部门战略或功能战略，它是指为贯彻、实施和支持总体战略与事业部战略，而在企业特定的职能部门所进行的各项业务活动的战略。

它所回答的是“我们应该怎么支撑总体战略和事业层战略”。

（2）主要类型有

?营销战略；人力资源战略；

?财务战略；研究与发展战略；

?公关战略等

必须注意的是，不同类型的企业所需的战略层次往往会有所不同。对于业务单一的企业，企业总体战略和业务战略是没有区别的；而在小型企业中，对业务和功能之间也不作组织上的分工，甚至分不清战略决策和功能决策之间的区别。