神富强

核心讲师：知名“舒冰冰讲师团”核心成员，中国电信集团级内训师，呼叫中心企业最佳个人风采讲师，中国电信广东分公司及省10000号金牌培训师。

丰富经验：拥有六年电话营销辅导培训经验、八年一线电话营销实战经验、十年世界500强企业营销、服务（投诉处理）、团队运营管理经验。

教学特色：课程讲求实战，贴近行业与学员岗位特点，系统性强，案例实用，深入浅出。融合案例分析、互动讨论、游戏启发、课堂竞赛等多种教学方式。

课程优势：专注呼叫中心营销、服务、投诉、心态、管理系列课程，以往课程平均满意度高于95%。