绩效目标分解与制定
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360典型误区与解决方法
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360度全方位绩效考核课纲
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OKR解析与落地实施课纲
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从员工成长为管理者八项基本技能
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领导技能
对上承担与对下负责
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高情商离职面谈技巧课纲
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职业心态
高效授权与激励放权
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授权管理
个人、团队执行力迅速提升课纲
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团队建设
绩效跟踪与面谈技巧
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绩效管理体系建设
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绩效考核与评估面谈
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医院投诉案例解析与借鉴
通过认真复盘投诉，可以发现问题的真正原因。只要完善制度流程并坚决执行，就可以彻底解决问题。通过借鉴经验教训，更是能减少试错成本，防患于未然，这就是课件真正价值所在。
绩效沙盘--完美绩效奖金分配
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绩效薪酬激励体系建立
薪酬体系的建设不仅规范了企业管理，更充分发挥薪酬的激励作用，有效调动员工的主观能动性，增加员工人效、增长绩效、提高工作效率。达到企业、员工、客户“三赢”目的。
领导力--角色转换必备17项技能
让学员现场学会绩效管理、精细化管理工具；让学员提升个人执行力与综合管理素质；帮助学员建立员工激励平台，打造团队技巧。
领导力
企业规范用工管理与风险防范课纲
掌握企业劳动用工风险管理的工具和常用方法手段；学会规范劳动用工风险管理的主要方法与技巧；盘点企业容易产生劳动争议的问题点，学会预警与补救处理措施。
人才选用育留与绩效激励课纲
实战技能收获-----学会人才选、育、用、留的管理技巧，掌握绩效激励的管理工具；落地实施收获-----增加员工人效、工作效率、绩效，提升员工综合素质与核心竞争力。
医患沟通技巧
医务人员熟练掌握与患者的沟通技巧，可以大幅度提高服务品质，进一步提升综合素质，是构建和谐医患关系、努力创建公众满意医院的关键。
医疗质量、医患服务质量持续改进
学会避免问题重复出现的彻底解决方法；学会运用质量管理经典公式：PDCA；掌握个人/团队执行力建设技能；了解团队协作配合的重要性。
质量管理
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