蔡玉

著名礼仪专家、资深银行培训师，华中科技大学人力资源管理讲师、国家一级人力资源管理师，上海明鸿中小银行培训中心（原上海理工大中小银行培训中心）特聘教授、企业教练师，预备 ICF 国际教练，2019 年进修于美国阿肯色大学继续教育学院。曾在武汉高校任教近十年，主要授课专业《人力资源管理与职业指导》，并连续十年担任国家人力资源管理师等级考证讲师。