课程大纲：  其中有下划线部分均有工作实用案例讲解
第一部分 相关理论解析
1、人力资源规划的基本概念
广义的人力资源规划 
狭义的人力资源规划 
2、人力资源规划工作包含的内容
制度化建设 
定编、定岗、定员
工作岗位分析
人力成本分析与控制
组织架构
人才供求分析
人力资源规划书解析： 见案例

第二部分 各块工作理论与工作技能解析
1、人才供求分析
SWOT分析法
优势（Strength）
劣势（Weakness）
机会（Opportunity）
威胁（Threat） 
SWOT分析法案例： 分析国内一个培训机构 
企业人力资源供不应求如何处理
企业人力资源供大于求如何处理

2、组织架构
传统的组织结构模式—直线职能式
 直线职能式组织架构案例分析
新型组织结构模式—矩阵式
该类组织主要包括三类管理机构： 
一是按产品划分的事业部，是产品利润中心；
二是按职能划分的专业参谋机构，是专业成本 中心；
三是按地区划分的管理机构，是地区利润中心。
IBM多维立体型组织结构介绍  见附件 
集团与分公司解析：
概念讲解
处理合同细节时注意问题
集团与子公司解析： 
概念讲解
处理合同细节时注意问题
企业组织结构变革的程序
组织结构诊断
实施结构变革 
如何排除组织结构变革的阻力 

3、企业各类人员计划的编制人员配置计划 
人员需求计划 
人员供给计划人员培训计划
人力资源费用计划
人力资源政策调整计划
对风险进行评估并提出对策
 可按企业调研结果讲解部分计划方案，没有时间全讲

4、人力成本分析与控制
人力成本包括哪些：
直接成本
间接成本
审核人工成本预算的方法
人力成本控制方法

5、人力资源管理的重要制度有哪些：
员工手册  员工手岫案例分析
培训管理  培训管理制度分析
绩效考核  绩效考核制度案例分析
人事管理
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6、企业管理基础：工作说明书与岗位规范 
工作说明书完成的前期工作---工作岗位分析
工作岗位分析的概念
工作岗位分析的作用
工作岗位分析的内容
针对岗位本身
针对任职资格
制定工作说明书 
工作岗位分析的程序
准备阶段
调查阶段
总结分析阶段 
工作说明书标准样本分析  见附件
岗位规范和工作说明书 二者的区别
 岗位规范样本分析
工作说明书的分类
岗位工作说明书
部门工作说明书
公司工作说明书
工作岗位分析信息的主要来源 
观察 
资料
岗位调查表  调查表案例分析
面谈
工作岗位分析的程序
准备阶段
调查阶段 
总结分析阶段 

7、定编、定岗、定员、定额
定编的思路
企业定员的原则
定编、定岗、定员、定额方法解析
按效率定员方法
 概念及计算公式见附件 
按设备定员方法
 概念及计算公式见附件
概率推断法
 概念及计算公式见附件