第一天上午：进入企业管理层的观念转换及心态调整：

领导者的角色认知与转换：

现代企业管理者必备的素质和三大核心工作技能

从“做事”到“做人”的转变，

管理者的新挑战：

如何了解企业文化及其内涵？

对愿景、策略、资源、价值体系的认知

管理者在企业文化中承上启下的位置与作用

如何按企业的愿景与价值体系带领团队？

学员的价值观体验与练习

如何调整企业的价值体系涵盖到个人的价值体系？

从技术专才向管理者的角色转变 --- 实际案例解析

学员分组讨论和分享：你若作为公司的中层及高层管理者，你将如何避免出现案例中的问题？

管理者应该掌握的分析与解决问题的方法与模式

领导者必备的素质与心态：

职业发展与人才培养体系架构 – 我们如何在管理层发展？

价值观的核心作用承上启下职责的具体应用 – 双向扩展价值体系实例

什么叫积极思维与心态？

如何看待压力形成的机制，如何善用压力来提升能力？

讨论，分享与练习

下午：      

承上启下的沟通

沟通的冰山理论

针对不同个性的DISC沟通技能

DISC的实际应用举例：学员个性识别练习

如何当好伯乐，做到知人善任，各负其责？

如何建立团队的和谐？

你的团队需要什么类型的人才？

职场中向上沟通，向下沟通以及平级沟通的经典模式与规则

平级跨部门沟通的3C原则

书面沟通，电话沟通及面对面沟通的特点与运用

沟通的技巧练习：

(提问，聆听，反馈，…)

第二天上午：

第一天核心内容回顾与问答

管理者不光要管好团队，更要带出卓越的团队

为什么提出竞争型领导力的概念

管理者如何掌握《狼》性与《狗》性在企业中的作用

目标的制定原则 – SMART五大要素

管理学大师彼得. 德鲁克对领导力的定义

学员领导力自我测评与解析

从做人到做事：什么叫合理的委派？

合理委派的收益什么是管理者不可委派的职责？

合理委派的实用工具 – PDCA

领导素质的评选 – 我们如何做到这些？

下午：完整的激励技能：

带出高效绩团队的全套激励技能：

激励的根本因素是什么？

激励的架构与层次

激励的途径与顺序

激励案例练习

马斯洛的需求理论在激励中的运用

管理者的成长之路 – 后续管理技能的提升体系

学员培训心得分享与问答

小结  结束