一、新常态下大客户营销的特点

经典案例：团队配合，260万的项目的高层突破

二、如何克服高层公关惧上心态

高层公关的战略意义

经典案例：高层到底支持谁？

拜访高层的心态

拜访高层时的四类不良心态

惧上心态的三个根源

惧上心态的五大通道演练

克服惧上心态的四个方法

经典案例：如何帮助小张走出惧上的困局

三、高层公关策略

谁是高层，分层攻略

大项目高层运作的法则

四、识别高层的风格与需求

高层情报收集与应用

经典案例：销售冠军的成单秘密？如何收集分析项目的高层情报？

高层社交风格分析

案例分析：根据风格判断客户类型和公关方法

高层需求分析

案例：赖昌星与王林的高层营销策略

经典案例：非常有潜力大客户久攻不下怎么办？

五、高层客户拜访

高层客户拜访

演练：电话约见演练

经典案例：线人搞定了，单子为什么飞了？

六、与高层发展关系建立信任

推进高层客情关系的13大利器

寻找并建立共同点

演练：通过共同点破冰

经典案例：千锋煤矿瓦斯管道项目运作

经典案例：利用公司庆典搞定高层

经典案例：拼死一搏，鹿死谁手

经典案例：出现了严重质量问题的老客户后续项目还有戏吗

如何由线人推进高层关系

如何建立高层信任

案例：大西洋制罐新建项目的运作

七、如何培训高层---引导需求

如何培训高层--高层突破的关键

案例：培训说服高层的经典案例

八、高层客户关系维护

如何维护高层关系

案例：大西洋制罐新建项目的运作

演练：判断客户关系的阶段

案例：利用差异化的人情搞定高层？