本课程已先后在中铁十八局、中铁二十二局、上海电气、武汉金宇等数家客户多次讲授，行业针对性强，课程内容成熟，结合培训企业实例紧密，受到企业学员欢迎和领导的高度评价。

档案是企业经营、管理的记录，具有重要的参考利用价值。尤其在审计审查工作日益加强的形势下，档案的规范程度极大影响审计审查结果。

企业档案工作普遍相对滞后，工作人员没有接受系统培训，工作规范化程度较低，管理的档案存在“散乱、缺失、难查”三种通病。

特别提示：本课程不包括人事档案、财会档案、建筑项目档案、合同档案、客户档案等专门类型的档案

第一部分  文档工作基础知识

（一）企业档案管理工作的常见困境及其成因

（二）文档生命全周期

1.公文：档案的“前世”（公文的定义、类型）

2.整理归档：从公文向档案的转化

3.档案：公文生命的延续

（三）公文处理工作的主要内容

1.拟制：起草、审核、签发

2.办理：收文办理、发文办理

3.管理：机构、保密、传递

（四）档案管理工作的主要任务

1.收集、整理

2.鉴定、保管、统计

3.检索、利用

第二部分   强化档案收集与整理

（一）“实体—逻辑”：理解档案管理的两条线

（二）实体线：文书收集、整理与归档

1.收集范围

2.收集渠道

3.收集方法

4.归档的“件”“套”“盒”

5.归档文书整理、装订、编页

（三）逻辑线：档案分类、编号、编制目录（编目）

1.档案分类方案

2.档案编号：档号及其基本要求、构成要素与编制方法

3.归档章的位置、内容与填写

4.编目的基本要求、目录的构成要素与编制方法

（四）“实体—逻辑”双线对应：装盒、排架

1.档案盒填写方法

2.备考表编制方法

3.排架的基本方法与注意事项

第三部分  档案室基础建设要点

1.规范的档案室符合什么标准？

2.档案室应该在哪里选址？

3.档案室功能区如何划分？

4.档案室应当有哪些装备？

5.档案室应该如何布置？

6.档案室的制度建设

7.档案室日常管理注意事项

第四部分  档案利用

1.怎样找到档案——档案检索工具及方法

2.借阅与复制档案要求

3.怎样提供咨询服务、证明服务？

4.让历史启迪未来——档案展览

6.从档案中挖掘宝藏——档案编研