【课程名称】渐进式沟通与压力情绪管理

【课程设置】

1.适合对象：企业管理者及员工

2.人数要求：30人左右

3.培训形式：互动体验式工作坊

4.课程时间：一天

5.授课方式：理论讲解、现场演示、心理测评、心理操作、学员演练

【课程收益】

1.学会职场沟通、压力管理和情绪管理具体操作技术

2.掌握个人职业生涯曲线图，了解自身在每个阶段的职业处境

3.建立情绪平和的工作团队，提升企业团队凝聚力

4.提升个人情商，助力职场成功

5.以心理学的角度全面提升您个人、人际关系、职场和家庭经营技能

6.掌握人性和生命理论，以豁达的心态面对人生

【课程大纲】

第一部分：压力管理

（一）认识压力

1.压力测评

2.压力心理测试图，直观检测个人压力程度，压力测试图与心理压力有关，心理压力越大，图片转动越快

3.压力心理测试题，直观检测个人压力分数，五个不同压力阶段不同的结果和建议

4.什么是压力

5.压力是做出选择或改变时的个人感受

6.压力是对未知事件悲观解释的结果

7.压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭

8.压力是面临威胁时的本能反应

9.压力的意义

10.压力给生活带来乐趣

11.井无压力不出油，人无压力轻飘飘

12.压力的认知和觉察

13.压力的生理信号

14.压力的心理信号

15.压力的行为信号

16.压力的来源

17.心理意象测试

18.压力的四种来源

19.ASP理论

20.压力与绩效的关系

21.制定个人的压力管理目标

22.职业生涯曲线图

23.不同职业阶段的压力管理

24.个人职业的资产负债表概况

（二）释放压力

1.减压方式的能量强度

2.运动：低强度、中强度和高强度运动类型

3.电影：低强度、中强度和高强度电影类型

4.音乐：低强度、中强度和高强度音乐类型

5.游戏：低强度、中强度和高强度游戏类型

6.上胆、平肺、下心

7.音乐舞蹈减压

8.迈克尔·杰克逊音乐舞蹈减压解析

9.节奏与能量中心连结

（三）转化压力

1.压力的三维模型

2.强度

3.周期

4.数量

5.压力的四种类型

6.繁琐型

7.持久型

8.突发型

9.严重型

10.运用潜意识的力量

11.冰山理论：意识与潜意识

12.潜意识的特点：潜意识是意识的三万倍、潜意识只认识画面、潜意识不能分辨现实和想象

13.人的四行心理状态

14.集体催眠减压

15.现场验证减压效果

（三）身心灵修养

1.松弛身体建立平衡

2.上下班路上缓解压力：松弛手腕和撇手指

3.观呼吸观心跳

4.颈椎肩周松弛：爬墙、拉抻、敲击和揉捏

5.耳穴按摩

6.敲小鱼际方法瞬间提升能量

7.右手敲击左手小鱼际

8.左气右血

9.健脑操瞬间提升能量

10.健脑操简单三步骤

11.左右脑平衡发展

12.学会自我催眠冥想快速恢复精力

13.放松深呼吸

14.沟通潜意识（画面数数法）

15.正面的暗示（手指计数法）

16.唤醒潜意识

17.现场自我催眠

18.EFT压力情绪释放技术

19.EFT压力情绪释放技术

20.现场操作

21.六字诀

22.病由心生，《中国药经》“怒伤肝，悲伤肺，喜伤心，恐伤肾，忧伤脾”

23.六个身体部位对应的情绪及六字诀

24.阴阳平衡与五行平衡

25.阴阳平衡——家庭关系阴阳平衡

26.五行平衡——衣食五行平衡、五指诊断法、家庭五行结构图

27.因为懂得，所以慈悲

28.人性的黑洞理论——解读所有关于人的“为什么”

29.生命四圣谛

30.生命的价值和意义

31.生命曲线图

第二部分：沟通对对碰

1.职场沟通的前提

2.理解接纳是一切沟通和改变的前提

3.心理咨询理解接纳案例演示

4.职场沟通的原则

5.交心

6.倾听

7.双向

8.职场沟通的12大技巧

9.时宜符合；简短清晰；就事论事；声调平和

10.理解接纳；单独处理；肢体语言；表达感受

11.问题核实；诚恳对话；有错承认；适可而止

第三部分：职场情商六步曲

1.职场情商的重要性

2.一个人的成功，20%来自智商，80%来自情商

3.管理靠情商

4.情商五要素

5.情绪的了解和管理

6.好奇心

7.自我激励

8.社会交往

9.同理心

10.情商六步曲

11.尊重——你看不惯的一个人的行为背后，都是他的苦难

12.交流——五套话术：自我介绍、邀约、谢谢你、对不起、分享

13.感受

14.需求——无法搞定职场和家庭，因不能区分需要和需求

15.满足

16.责任

17.职场、教育、关系情商案例

第四部分：情绪转换四步曲

1.认识情绪

2.情绪级别

3.情绪流向

4.心理组成

5.SDS和SAS情绪心理测试

6.接纳情绪

7.接纳演示

8.如何接纳

9.感觉情绪

10.感受情绪

11.觉察情绪

12.转化情绪

13.ABC理论——合理情绪疗法

14.阳光过滤器

15.