1如何提升班组长沟通技巧   班组长提升沟通能力的10个技巧

1、关注当下，避免想法迁移

当与他人沟通时，往往会因此引发自我的联想、经验的触发，注意力因此会从谈话上转到自己的念头上，这个时候对方的话实际上是没有听进去的。

处在当下，活在当下的情景中，抱着好奇心与对方交流，不要操心这之外的事情，那些都与

谈话无关，当下最重要的是你前面的人。

2、使用开放式的问题

开放式问题最大的优势在于，能够打开我们的谈话，让更多的想法、思考与意见获得表达。

我们可以选择用“谁、什么、何时、何地、为什么或如何”来做开放式提问。封闭式的提问会让答案限定在很小的范围。

3、不要把自己的经历和别人比较

每个人的生活轨迹不同，你就是你，他就是他，我们没有必要通过谈话，证明你有多能干或者你有多痛苦，甚至于通过谈话推销自己。

4、简明扼要，不说废话

很少有人能做到这一点，尤其是当对方表达出对你的事情感兴趣的时候。我们总是容易犯祥林嫂的错误，事无具细的把细节陈述给对方，可谁又会真的在乎呢。

谈话中尽量做到简明扼要吧，那些无关紧要的细节越少越好，人们其实真的不关心你的那些细节，他们更关心你是个什么样的人，和你在一起能够产生什么样的联结。留出时间给大家做更深入的交流与探讨更有助于这些效果的达成。

5、认真倾听

在工作上，我们要学会认真倾听，无论是在汇报工作还是在和同事领导在一起讨论工作的时候，都要学会认真倾听。