外国人每次问我说“你们听评剧没有水准，”我说“为什么？”他说“我们去看戏都是全神贯注地在看戏，发现你们是在嗑瓜子喝茶聊天，声音比台上的戏曲还大，”我说“你错了，我们是看戏的人最大，国外是唱的人最大。他们是追到老子花钱来看戏，不是来受你的气，”这主要是文化观念不一样，外国人是乖乖的准时到场，就会在外面等，戏还没有准备好不能进来，天气很糟糕，看起来很凄惨。在中国看戏，顾客至上。我们一向就是顾客至上，或者唱一段让台上的人停他们就停了，在国外谁敢叫停，你就会被哄出去，但是我们说停就停了。

所以一直在批评中华文化这样不对，那样不对，有什么不对？看戏是要跟老朋友打招呼，比看戏要紧，你不看戏，你见到的朋友不打招呼还专心看戏，你人缘就很差，边看戏边嗑瓜子，这时老王来了，乖乖的去打声招呼。当然他比看戏要紧，我这次没有就跑掉了跟老王聊天，我想有什么不对？顾客永远是第一人，你跟顾客吵闹没有用，是不是？包装要顾客喜欢的，不是你喜欢，但是在美国人是不管顾客的，买东西的时候你必须买一大包，买回去之后很多都没有用。因为一大包赚的钱多，你一包一包我就赚的钱少。

你看超市都这样，100买一打，如果你买一个，然后导购告诉你买一个12块，买10个100块，在中国更简单了，导购问你买多少钱？你说买100块。

我想买一打，但是我这次先买一个8块，导购不想卖你，你就把东西抢走了，导购不管你了。因为这样的做法是在欺骗顾客，你要了解中国人，买卖行为在菜市场去看最清楚，菜市场很多人是抢菜，哪里是买菜，老板多少钱？10、20块给你，重给我一把，大蒜拿两个这样，你不要摆明你是来抢菜的？去菜市场卖菜的都是农民，赚的每一份钱都不容易。