长期为金融培训、通信等行业提供管理咨询与培训,专长为服务营销竞争策略、大客户营销整合、网点转型运营管理、服务营销督导管理,目前作为中国银行总行、中国移动集团、中国联通集团特聘讲师,继续从事相关研究及咨询、培训服务,足迹遍及全中国。
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