第一章：中小企业管理的特点

² 以感情、亲情为基础的管理模式，导致企业没办法规范化管理；

² 人才招不到、留不住，执行力不强，没有管理梯队；

² 缺乏清晰的营销目标和计划，营销策略模糊，定位不准；

² 没有有效的员工激励和控制办法，整体氛围随意散漫；

² 组织架构分工不清，责任不明，效率低下。

² 业绩随市场大环境而波动，缺乏核心竞争力，无法把控市场变化；、

² 创新能力不够，面临互联网新环境无所适从。

第二章：中小企业市场营销创新

² 纵向营销带来的局限性

² 水平营销思维给企业开启创新的新思路

² 产品组合上的水平营销

² 品牌传播上的水平营销

² 市场水平化营销模式的探索

第三章：中小企业绩效提升与管理要点

² 个人因素对绩效的影响 

² 执行力比谋略重要 

² 价值创造的团队文化

² 中小企业绩效管理技能

第四章：互联网时代的管理思维

² 互联网带来的管理思维

² 互联网时代的沟通

² 互联网商业模式创新