课程目标

学员在学习组织变革理论的基础上，通过引导实现对企业组织变革环境的充分认知，掌握组织变革的准备，在此基础上进行组织变革的模式选择与路径设计，同时关注变革过程中人的情感、行为、能力因素，以推动组织变革的成功。

内容大纲

课程采用“行动学习+教练技术”的方式进行。

1. 组织变革环境认知

1.1组织变革内外部环境因素认知

 内部环境：资源重新分配、价值系统规范、经营绩效落差、权力结构变化、组织模式演变

 外部环境：技术升级迭代、市场环境变化、行业生命周期，政策环境变化、社会环境变化

1.2 组织变革环境变动程度分析

 稳定的变革环境

 剧烈的变革环境

行动学习1：《组织变革环境影响图》

2. 组织变革全面准备

2.1 组织变革的心理准备

 情感准备：个体与群体

 认知准备：个体与群体

2.2 组织变革的结构准备

 财务准备

 技术准备

 人员准备

 流程准备

 文化准备

行动学习2：《组织变革准备清单》

3.组织变革模式选择

3.1 变革模式分析

 组织变革导向：E理论与O理论

 模式内部影响：组织成长性、组织变革能力、组织创新开放

 模式外部影响：组织环境变化性、组织环境不确定性

3.2 变革模式选择

 碎片式变革

 侵入式变革

 渗入式变革

行动学习3：《组织变革模式模型图》

4. 组织变革过程设计

4.1 三阶段模型

 解冻、变革、再冻结

4.2 四阶段模型

 探索、计划、行动、整合

4.3 五阶段模型

开发变革需要、确定变革关系、实施变革、维持、结束关系

4.4 八阶段模型

 创造危机意识、组建有力团队、建构愿景、沟通愿景、授权他人、创造短期成果、巩固成果、制度化

行动学习4：《组织变革过程设计思维图》

5. 组织变革因素关注

5.1 情感因素：唤起、反应、超载

5.2 行为因素：领导者承诺、员工支持

5.3 能力因素：不同层级的个体能力

行动学习5：《组织变革因素关注表》