课程大纲

针对行业

通用

培训对象

人力资源副总裁，副总经理，人力资源部总监，人事经理等

课程大纲：
一、 关于胜任力模型：什么是胜任力模型
1.深层特征与高绩效特征
2.胜任力模型的构成：集成检索系统
a)一级检索：职位说明书
b)二级检索：模型手册
c)集成描述：能力词典、能力定义、行为描述
d)培训检索：自我发展方案、培训提高方案、行为指导方案、思维启发方案

二 、关于能力：能力是如何形成的
1.能力的层次：冰山模型
2.能力的发展

三、 能力词典：如何定义和描述能力
1.心理素质：情绪智力、自我效能、自我管理、资源管理、压力调节、问题处理
2.工作能力：职业意识、独立工作能力、人际工作能力、专业知识、行业知识
3.管理能力：目标管理与决策、过程控制与执行、资源管理与效率
4.领导能力：授权能力、下属激励、培养他人、团队管理

四、模型开发：如何开发胜任力模型
1.建模方法
2.胜任力层次
a)核心能力：基于企业战略
b)通用素质：基于企业文化
c)绩效特征：基于优秀个人绩效
d)继任特征：基于优秀组织绩效
3.建模过程
4.能力检索体系建立
5.模型更新与数据库维护

五、模型应用：胜任力模型的实际应用
1.招聘甄选
2.绩效管理
3.生涯管理
4.培训开发
5.管理开发方案

关于本次课程说明：费用包含培训费、午餐费、资料费、证书费、茶点费等。