《1》如何做企业社群内容

社群的内容主要是做引流，内容发布在各大平台，社群粉丝进来之后，观看内容通过社群粉丝去把它持续运营起来，如果粉丝进来一次就不再关注社群账号了，或者看完内容，不会来第二次，这样达不到一个持续的效果，如果通过社群来持续运营用户的，那么就要持续更新的内容服务用户。

《2》举办线上活动

在社群里面举办一些关于一些节假日或者一些热点事件，在社群里面来发起一些线上的活动，也可以组织一些线下的活动，比如说是社区里面组织一些线下的吃喝玩乐，或者说是线下的读书会等等，通过这些活动也能可以达到社群持续运营用户的效果。

《3》企业社群产品

如果只有内容和社群没有产品的话，社群运营很难变现。我经过很长一段时间观察发现，目前国内有很多社群，它是只做到了前两点内容和社群，它是没有产品的，这一类的社群可以发现他们很难变现，他们很多是把内容作为一个产品去变现。

我需要强调一下，社群内容是最重要的一个环节，但是内容不是很容易变现的一个环节，所以就需要产品去用来变现。

产品变现需要一些属性，第一要符合社群的属性，比如一个学习型的社群，产品就要围绕着学习的场景来设置，比如卖书的社群，内容可以写一些题或者写诗，还有一些围绕着学习的场景，尽可能地想到到客户在学习中场景需要用到的产品。

我有个客户他是做茶叶生意，主要制作茶叶和卖茶叶的。以前这个客户的想法就是我一个卖茶的，我就把茶卖好就行了，当时我跟他提了一个思路，然后说完之后他就是说有点开窍了。

我说“你的用户购买你的茶，喝你的茶叶的时候，他们还需要什么东西，他们需要茶具，我就提了一个建议能不能把茶具附赠给客户，”

他说“这个可以，”

我说“他们喝茶的时候还需要什么，你要想到这个客户在使用你产品的时候的场景，”

他说“不仅需要茶具，还需要茶几。”

我说“那么茶几也能买给客户，对吧。”

他说“这个也可以，”

我说“你觉得还需要什么？”

他想了半天，他说“可能也就这些，”

我说“其实你发现没有，我说很多人在喝茶的时候他们需要什么？他需要一些点心，因为光喝茶的话肚子容易空，对胃不好，这个时候它就需要一些点心。”

刚才讲的例子就是以前传统经营思维，只要场景化的去思考你的产品，会在哪种场景下用户会使用到什么产品，其实卖糕点的或者是卖小吃也跟茶有关系，不断地延伸经营范围增加适宜人群。

企业社群的运营主要以内容、活动、产品三大关键因素，缺一不可。社群经营是以持续性服务主，用内容和活动吸引客户，用相关联的产品来变现。