讲师特点

肖老师的培训风格,属于真正的咨询顾问式培训。用问题带出问题,用案例带出案例,引导学员在课程中发现问题、并让学员首先自己提出解决问题的方案,进而对解决方案进行利弊与风险的评估和讲解。最后形成高度的提炼总结。实战、完全针对银行、共34个银行案例。生动激情、有最新的国际银行案例与理念。

详细介绍

职业背景:

EMBA 银行业备受欢迎的讲师之一。曾在 500 强之首的 WAL - MART 工作多年,2006 年为国内 76 家银行机构开展 185 场共 264 天课程,每场培训获客户与学员高度认可,同一家银行一年内连续邀请达 9 次,是连续签约率高且受银行业欢迎的讲师之一。

作为专业实战型培训师,多年专注服务行业,为银行网点规划、个人理财中心建设提供专业咨询,为银行管理层、服务柜面、理财客户经理、公司(法人)客户经理提供个人素质提升、专业技能提升、理财产品销售等实战培训课程。

培训风格属咨询顾问式,以问题、案例引导学员发现问题,让学员先提解决方案,再评估讲解利弊与风险,最后提炼总结。

2003 - 2004 年,应邀参与香港渣打银行全资附属机构“金融专业研习院”课程开发顾问工作,作为高级培训师为香港各大银行营业服务中心、服务机构及个人银行贵宾理财客户经理提供实战培训课程。

凭借“跳出来看银行服务”专业培训体系,在银行培训积累大量体会与心得。

授课风格:

实战,完全针对银行,有 34 个银行案例。生动、激情,融入最新国际银行案例与理念。

专业领域

金融学家危机管理银行金融

服务企业

建设银行总行、广东省分行、福建省分行、泉州支行、安徽省分行、新疆区分行、上海分行,工商银行总行、四川省分行、福建省行营业,招商银行重庆分行、成都分行、南昌分行,中国银行深圳分行、上海分行、佛山分行、辽宁省分行,农业银行温州分行、四川省分行,交通银行杭州分行、广州分行、石家庄分行、杭州分行,花旗银行成都分行、苏州分行、上海分行,宁波商业银行,华夏银行济南分行,中信银行苏州分行,民生银行杭州分行、苏州分行,光大银行上海分行等。

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