饶心吾老师,管理咨询顾问,培训师。MBA工商管理硕士,教育学士。生于七十年代,现居上海。有十五年工作经验,在学校教过书,在民企和外企担任过高管,阅历丰富,视野开阔,有较强问题分析和训练辅导能力。
讲师特点
详细介绍
个人介绍
管理咨询顾问、培训师,拥有MBA工商管理硕士与教育学士双学位。生于七十年代,现居上海。具备十五年丰富工作经验,曾于学校任教,亦在民企、外企担任高管,阅历深厚、视野开阔,问题分析与训练辅导能力出众。长期聚焦个人成长与组织绩效问题研究,对中小企业管理认知深刻,能精准把握问题并提出解决方案。擅长职业素养、工作效能、管理技能、客户服务领域培训,以及企业战略、文化、制度流程等方面咨询。
培训特点
课程研发至培训全流程,秉持知识、能力、素质、觉悟并重原则,助力学员系统训练与全面提升。培训中注重知识条理性、逻辑性,方法技巧实战性,助学员获取前沿知识并快速转化为生产力。凭借教育学背景与教学经验,更擅启发学员,提升思考与问题解决能力,助力学员心态转变、觉悟提升、智慧增长,获持续成长动力。
培训宗旨
顾问式、教练式培训,精准施策,学思知行合一。以知识革新思想,训练优化行为,提升学员工作技能与素质,助力企业绩效提升。
主讲课程
《高效能人士的七个习惯》《员工职业素养》《中层干部管理技能培训》《第五代时间管理》《客户满意管理》《团队与沟通》《优质客户服务》《服务补救与投诉管理》
专业领域
时间管理中层管理职业素养
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