该专家拥有多年企业综合管理、管理咨询、教育与培训实践经验，是国内较早进入管理培训领域，引入国际企业培训理念和方式的实战型专家之一。主持过的咨询项目涵盖组织架构优化、岗位分析评价、员工素质模型设计、绩效管理体系、薪酬设计、管理运营体系构建、企业文化、客户服务管理、流程再造等。
讲师特点
详细介绍
职业背景：
专业培训导师，实战型人力资源专家。2007年获评中国十大员工职业化培训师。
担任中山大学管理学院EDP特邀讲师、中山大学在职MBA高级研修班人力资源方向特邀讲师、北京大学深圳商学院特邀讲师、清华大学深圳研究生院职业经理人课程主讲导师。
作为多家管理顾问公司讲师、咨询师，曾任职多家港资上市集团人力资源总监、执行总经理，美国Digital 5亚太地区首席代表，中国服务标准化评价中心副总裁、华南区服务标准化推广中心主任，香港光华管理学院、香港人力资源认证中心特邀讲师等。
拥有多年企业综合管理、管理咨询、教育与培训实践经验，是国内较早引入国际企业培训理念和方式的实战型专家之一。主持的咨询项目涵盖组织架构优化、岗位分析评价、员工素质模型设计、绩效管理体系、薪酬设计、管理运营体系构建、企业文化、客户服务管理、流程再造等领域。
主讲课程
《攻“心”管理――让员工心服口服的管理艺术》《经理人的角色认知》《部门经理如何选育用留人才》《危机下的压力与情绪管理》《激励技术———卓越领导的必备技能》《人力资源开发与管理》《时间管理与自我管理》《攻心管理-让员工心服口服的领导艺术》《攻“心”管理――让员工心服口服的管理艺术》《绩效管理》
专业领域
商务谈判绩效管理
服务企业
中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、华夏银行、交通银行、光大银行、中信集团、中国人寿、太平洋保险、中国烟草集团、新疆金风科技、中航光电、四川长虹集团、成都机场集团、广元电力、水电五局、武汉电信电缆、宜昌国贸集团、上海电装、上海焦化、瑞士万通中国、山东航空、山东金能集团、山东邮电工程、山东中烟、胜利油田、莱芜电力、福建省电力公司、厦门航空、广药集团、广东珠江实业、广东盐业总公司、广东天林集团、广东钧宏通信、广东雅图化工、美的集团、TCL集团、海信科龙集团、达能集团、乐百氏集团、新世界集团、南菱汽车、嘉俊陶瓷、广州市高速、广州东南西环高速、永达高速、广州城建、广州珠江数码集团、广州注意力公关、广州工商局、江门工商局、南玻集团、耀皮玻璃、深圳大簇激光、南山集团、景旺集团、中建二局、齐普生、中联地产、广物地产、华展物流、比亚迪等。
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