王同 | 客户赋能:经销商生意洞察与冠军运营之道

王同 | 客户赋能:经销商生意洞察与冠军运营之道

面授课程企业内训经销商管理

课程简介

《经销商生意洞察与冠军运营之道》课程背景说明:经销商盈利能力下降,厂家渠道老化。市场变化快、竞争压力大,商贸公司经营成本高利润低,经销商不赚钱,负能量爆棚,对经销商自身的管理模式升级提出了迫切需求。对

课程分类

经销商管理

《经销商生意洞察与冠军运营之道》

课程背景说明:

经销商盈利能力下降,厂家渠道老化。市场变化快、竞争压力大,商贸公司经营成本高利润低,经销商不赚钱,负能量爆棚,对经销商自身的管理模式升级提出了迫切需求。对厂家来讲,渠道老化,业务缺乏驱动力。一些合作多年的老经销商,他们安于现状,守着自己一亩三分地和销售额,不愿意开拓,部分经销商在赚到钱之后,缺乏专注度,生意开始多元化。

传统的靠“产品+激励”驱动经销商,客户赋能只停留在普适性的理念方法的方式已然失效。厂家营销方案统一性与经销商区域市场的特殊性的矛盾,以及厂家营销调整迟缓与经销商区域市场变化迅速之间的矛盾,在日益加剧。

那么,经销商赋能怎么做?重点是如何提升经销商赚钱的能力,核心是提升经销商针对自身区域特点的经营管理水平!

《经销商生意洞察与冠军运营之道》课程针对商贸公司运营模式的底层逻辑,运用杜邦分析法全面扫描经销商的经营现状,结合厂家优秀经销商的经验(萃取),使经销商老板明确自身生意改善的环节和努力的方向。再通过产品增长、渠道增长、运营增效和团队激活四部分述,形成基于区域特点的、一地一策的经销自己的运营策略,升级经销商运营几十年的经营模式。

培训目标:

学习运用杜邦分析法,全面扫描经销商的经营现状,明晰自身生意改善的环节

尽力萃取优秀经销商的关键经营经验,为全体经销商对标与借鉴

结合商贸公司经营底层逻辑,在产品增长、渠道增长、运营增效和团队激活四个方面分述,形成基于区域特点的、一地一策的经销自己的运营策略,升级经销商运营几十年的经营模式。

培训对象:规模经销商老板及操盘手,品牌方区域经理及以上业务管理团队

培训方式:课堂讲授、案例分析、小组研讨、共创等务实的互动方法,启发教学

培训时间:24小时,即3天2晚,精简版12小时

培训大纲:

课程导入

“全社会高增长的时代一去不复返了,大多数行业都必须学会如何在低增长时代生存、竞争、发展。”

第一部分经销商生意洞察

第一节:经销商运营诊断

你为什么不赚钱?没赚到的钱在哪里?

渠道哪个没做好?损失在哪里?

该起量的产线规模小?能赚钱的产线没卖高毛利产品?

运营上哪里降低了销售和盈利的效率?

人员投产比好不好?能不能支撑生意发展?……

以前我们都是凭经验做生意,现在有了这个体验表,就好像有了一台CT机,可以全面系统的诊断生意的问题,从而提前预防与解决问题。——经销商学员李老板

一、杜邦分析法介绍:投资回报率(ROI)=净利润/净投资

二、经销商盈利自检

1、把分子做大——开源:盈利率、销售毛利率

2、把分子做大——节流:仓储物流成本占比、市场费用、管理成本

把分母做小——库存周转率、资金周转率、财务杠杆

共创:对比经销商运营三年的数据,找到需要改善的核心盈利数据

三、剥洋葱—4大维度探寻盈利问题的根本原因

1、渠道自检:

主要检视指标:总销售额,分渠道销额/占比,终端覆盖率,终端活跃度

典型病症分析:渠道失控症(检测指标、病症表现、背后原因、解决办法)

2、产线自检:全产线销售量,分类销量,分类占比,高毛利产品占比

3、运营自检

仓储效率检视指标:平效、车效、时效、人效、损耗+存货周转率

资金效率检视指标:坏帐率、应收账款周转率

4、人员自检:人均产出、人均工资、人员结构比、人员服务网点数

共创:综合自检——五大诊断经营改善指标


第二节:重树目标

经销商生意洞察的五个维度:看行业、看趋势、看灯塔、看竞对、看自己

共创:通过市场洞察,你觉得有什么市场机会?

二、经销商生意战略定位:四种生意现状及可参考关键策略

脱贫攻坚战略

盈利增强战略

产线发展战略

第二曲线战略

共创:清晰描述你的生意战略

第二部分经销商冠军运营之道

第三节:产品增长

一、选产品——选择要聚焦的核心单品

1、选产品——产品选择矩阵(工具)

市场吸引力角度:市场规模、成长性、竞争激烈程度、利润回报

企业竞争力角度:与竞争对手相比,在品牌、产品力方面的相对优势

2、产品属性定位及产品结构组合

产品结构视角选产品:销售型产品、流通型产品、推广型产品

竞争视角选产品:同质化产品、差异化产品

二、定赛道——找到产品增长的最佳阵地

1、快消品渠道分类与属性(结合具体品类,如...)

AB店:旗舰店、形象店、标准店

CL店:强动销店、强分销店、强覆盖店

其它渠道:商超、餐饮、夜场、母婴、烘焙、特通、团购、社区电商…

2、渠道属性、产品属性、服务属性三位一体

3、选出自己的主赛道:产品与渠道复合、找到重点增长渠道、定好要聚焦投放资源的渠道

三、谋策略

1、推广型产品升级:推高卖贵、产品多元

销售型产品升级:竞争致胜

共创:依据销售型/推广型产品匹配策略方向

第四节:渠道增长

一、渠道增长的三个目标

1、网点覆盖率:让更多的店帮我们卖

2、争排名抢份额:让卖我们产品的店卖的更多

3、终端活跃度:让卖我们产品的店卖的更快

二、选战场

1、机会渠道增覆盖,优势渠道提产出

AB店:选择业绩机会更大的店

CL店:瞄准TOP店、借助联销售做渠道下沉

应用:按TOP排名梳理渠道现状,遵循二八原则选择高质量渠道

2、拓展新网点:倒着构建渠道

三、强竞争

判断战场局势,找准竞争对手

明确竞争策略:我强敌弱、势均力敌、敌强我弱

四、重推广

1、围绕核心单品、核心渠道针对性投入

2、AB店,一店一策,策略精准

终端业绩驱动十要素

精准动销:场、货、人

CL店:保证人均服务网点数、路线拜访、明确主要监控指标

第五节:运营增效

一、商贸公司的底层竞争力来自“效率”

二、渠道物流管理增效

1、高效订货:销售预测、不断货不积压

2、快速周转:库存盘点、临期品管控

3、配送管理:仓储坪效/人效监控、配送模式设计(车销否)、路线设计(地图公司)

三、渠道资金流管理增效

1、监控:资金周转率、坏账率

2、应收账款管理

四、渠道信息流管理增效

1、信息管理:利用信息技术提商贸公司“效率”

2、渠道维护团队管理:前端人员占比、人员稳定性、目标管理

第六节:团队激活

一、组织调整

1、经销商服务能力的团队保障:兵种、兵力、战斗力

2、组织人员匹配:结合区域、渠道、产品增长目标

思考:哪些地方要加人?哪些地方可以精简?

3、依渠道、产品划分团队与服务标准,明确人员能力要求

二、薪资绩效

1、工资总量:工资成本占比、竞争性薪酬

2、工资结构设计:基本工资、提成、奖金、福利、利润分红

提成:根据重点单品设置提成倾向与计提阶梯

奖金:根据团队目标拆解任务、设置过程奖励

3、善用专案活动,结合业务与团队建设

三、运营管理

1、会议机制——形成团队的内在规则(日会、周会、月会)

2、组织团队打一场漂亮的攻坚战

3、日常运营抓重点:日抓执行,周管跟进,月要结果

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