店长培训之团队激励管理
面授课程企业内训店长管理
课程简介
店长培训之团队激励管理
课程分类
店长管理
《店长培训之团队激励管理》
主讲：江猛老师
【课程目标】
1.通过学习本课程，了解员工激励的理念；
2.掌握多样化的员工激励的方法与技巧；
3.有效提高员工的工作积极性和团队归属感；
【课程特色】本课程进行分组学习---研讨+互动+PK+训练
亮点1：每个企业一个学习顾问的深入跟踪；
亮点2：课程中间会布置作业，然后回去落地研讨；
亮点3：培训课件都会给到企业，听课人员轮流每天给全体员工培训分享；
亮点4：培训结束一个月我们会出一份试卷让全体员工进行考试，测试下对老师所讲内容的吸收情况；
亮点5：真正让学习的知识运用到工作中，持续发挥作用；
【课程对象】： 2天时间
1.店长
【课程大纲】
| 一：如何当好团队领导什么是管理管理者权利的运用管理者在公司中的三重角色定位历练领导力的要诀管理者常见管理案例分析二：不同发展阶段团队的特征和激励策略创立起团队特征和激励策略动荡期团队特征和激励策略稳定期 团队特征和激励策略高产期团队特征和激励策略调整期团队特征和激励策略实操落地：诊断自己团队的问题和应对策略三：员工激励的概念引言：员工的12个期望什么是激励 什么是员工激励为什么要激励员工测试你的激励艺术四：激励原理与激励理论激励原理马斯洛的需求层次论赫茨伯格的双因素理论弗洛姆的期望理论亚当斯的公平理论五：营造和谐向上的团队氛围尊重每一位团队成员正确处理员工抱怨管理者必须做到的三避免遵循管理的伦理“三化”管理实务六：激励的方法与效果管理者的激励菜谱愿景激励使人有“奔头”目标激励使人产生动力授权激励使人有信任感榜样激励使人有参照系 | 荣誉激励使人受到尊重感情激励使人温暖感动晋升激励使人严于律己危机激励使人居安思危惩罚激励使人倍感压力实操落实：规划我们自己团队每一个阶段的激励七：不同个性员工的激励个性类型测试与分析猴子型员工的激励老虎型员工的激励海豚型员工的激励猫头鹰型员工的激励变色龙型员工的激励八：不同类型员工的激励四种不同的员工类型低能力低意愿员工的激励低能力高意愿员工的激励高能力低意愿员工的激励高能力高意愿员工的激励九：有效赞赏的艺术赞赏要具体善始善终记录备案当众赞赏寻找机会赞赏员工十：有效批评的原则迅速、面对面、私下进行就所犯错误的事实达成一致询问和倾听对事不对人说明某项工作的重要性就补救方案达成一致以褒奖的言辞结束批评实操落地：自己店面的早会，总结会的落实激励 |
