《战略绩效管理》课程介绍

【课程背景】毋庸置疑，每一个的企业的终极目标都是为了赚钱（不要说好听的！），但是，怎样才能赚钱？引爆赚钱导火索的最关键的价值点在哪？也就是说怎样做企业才能赚钱？才能赚更多的钱？才能长期赚钱？王荣民老师主讲的《战略绩效管理》将跟大家一起去探讨我们企业运营中的每一个细节，一起去捕捉那一根根赚钱的神经！

【课程时长】2天（可根据客户要求调整，1天、3天或者更多均可）

【培训对象】企业高管、人力资源主管、企业中层及相关绩效管理人员

【授课模式】专题讲授+现场案例分享+小组讨论+模拟训练+总结归纳+学员收获

【课程特点】

一、任何相关理论和方法工具均由王荣民老师基于多年丰富的实际工作经验而提炼，而不是照本宣科。

二、任何案例均源自王荣民老师咨询项目中的实际案例或者由学员分享的亲身经历的案例而不是源自网络和书本资料。

三、本课程所给出的任何理论和方法都要求学员当场理解、掌握和消化，否则不下课！

四、或者有人认为绩效管理的课是枯燥的，而王荣民老师的《战略绩效管理》课程却充满了悬念和激情，并且极具实操性，给大家带来不一样的听课享受；更可以根据学员在工作中存在的实际问题和困惑给予一对一的讲解和分析，并给出解决问题的答案，尤其是流程设计和KPI指标提炼。

【课程收益】

一、让学员了解绩效管理的方法和工具，掌握绩效关键指标的提炼方法和流程。

二、让学员了解OKR的构成和应用条件，掌握OKR的使用方法。

三、让学员掌握各个岗位责任要素和关键绩效指标，并结合本企业的实际运行情况提出问题，现场予以解答。

四、让学员掌握绩效沟通的基本方法，明确在不同阶段绩效沟通的特点和要点。

五、如果学员回到企业后根据本企业自身特点再参照课程给出的方法和工具去改善经营，将给企业带来明显的经营改善和业绩提高。

【课程大纲】

开篇：现场互动企业在绩效管理方面的困惑并将这些困惑逐条列出

第一章：绩效管理的困惑

1、指标模糊不能量化

1.1工作结果不能量化

1.2工作量不能量化

2、绩效考核存在打分现象

2.1 满意度打分

2.2 工作结果打分

3、绩效考核过程繁琐，人员庞大。

3.1 考核无依据

3.2 设专人考核

4、指标设置过多且与战略目标无关！

4.1 指标设置面面俱到重点不突出

4.2 指标含义重复

第二章、绩效管理系统的基础

1、制定标准

1.1 初始标准

1.2 环境标准

1.3 动作标准

1.4 结果标准

2、设计流程

2.1 流程概念

2.2 流程要素

2.3 流程图表

3、明确责任

第三章 绩效管理指标KPI体系

1、指标的分类

1.1 按性质分类

1.2 按表达形式分类

2、指标的设计原则

2.1 清晰明确（S）

2.2 量化可测（M）

2.3 可达成（A）

2.4 具关联性（R）

2.5 时间限制（T）

3、绩效指标图表

第四章 绩效管理指标OKR体系

1、OKR的含义

2、OKR的使用条件

3、OKR的使用方法

第五章 绩效工作的组织保障

1、谁设计制定绩效管理制度

1.1 领导牵头 全员参与

1.2 专家指导 分组讨论

1.3 个人撰写 主管认同

1.4 公司审核 颁发执行

2、谁来指导并监督执行

2.1 上一级主管与员工充分沟通，并得到当事人的认可和肯定，主管监督执行

2.2 公司人力资源部门汇总总结，与绩效挂钩。

第六章 解除疑惑 全面提高

1、沟通为主 考核为辅

1.1 事前沟通

1.2 事中沟通

1.3 事后沟通

2、不但改进 全面提高

2.1 环境改变

2.2 人员变动

2.3 战略改变