课程大纲

1、 我们推崇以需求为先导，以解决绩效差距为目标，因此，本课程内容及教学方式遵循实用性、针对性、创新性、可行性、技能性及科学性的原则，确保每一位学员学习后能够在培训技能方面有量的积累和质的变化；

2、 课程持续升级中，课纲仅作参考，具体以授课内容为准；

3、 可根据学员具体需求，自由组合搭配以下授课内容。

卓越培训师（TTT）课程内容一览表

模块   内容   时间   备注   

一   揭秘——培训师角色认知及成人学习特点   约3小时       

二   练胆——紧张成因及对策   约3小时       

三   练形——掌握呈现的形式   约3小时       

四   练嘴——掌握表达的技巧   约3小时       

五   练手——课程开发及PPT课件制作技巧   约6小时   学员自备笔记本电脑   

六   练脑——授课、互动、控场技巧   约3小时       

七   应用——培训的组织与实施   约2小时       

八   尾声——卓越培训师葵花宝典   约1小时       

内训师甄选、辅导   时间另定   

★ 内容大纲

《卓越培训师（TTT）》   第1季   

课程模块   内容大纲   

第一模块 揭秘培训师角色认知及成人学习特点（约3小时）   一、导入1、汉字释义——赢2、“嘴巴”与您密切相关3、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力4、TTT学习的四项要领（投入、参与、开放、谦逊）5、学习型组织：企业如何看待培训6、培训在企业中的重要性二、培训师角色认知1、分析：讲师的四种风格2、培训师的信仰及境界3、培训师的能力模型4、培训师的定位5、培训师的角色6、培训师的收获及“位置”7、培训师注意事项8、过程全力以赴，结果一切随缘三、成人学习特点1、分享：信息传递漏斗图2、成人不同培训方式的记忆度差异3、对比：成人与学生学习态度比较4、讨论：成人学习的动机5、总结：成人学习的特点6、成人喜欢的培训7、成人培训的转换8、成人培训三阶段   

第二模块 练胆紧张成因及对策（约3小时）   一、紧张成因1、赏图思考：你最恐惧什么（走上讲台）2、视频赏析——紧张最大的敌人3、互动：如何克服紧张？4、九阴白骨爪——撕下面子5、训练：一分钟展示（我上台，我最棒）6、对照：紧张表现对照表7、分析：造成紧张的四个因素（听众、会场、内容、后果）8、正确认识紧张二、紧张对策1、调整紧张情绪之天龙八“步”2、乾坤大挪移3、肯定心理暗示法4、华伦达心态法5、巧妙掩饰法6、超级准备法7、肌肉放松法8、音乐舒缓法9、消除紧张万能方法10、命题演练   

《卓越培训师（TTT）》   第2季   

课程模块   内容大纲   

第三模块 练形掌握呈现的形式（约3小时）   一、培训师形象设计1、案例研讨：相亲那些事儿2、培训师着装要求3、培训师三“三”注意事项二、培训师态势语言概述1、案例研讨：卫生间里的偶遇2、视频分享：“身动”才能“生动”3、态势语言概述4、视频与研讨：培训师亲和力5、图片、视频赏析——微笑、面部表情及要求6、学员演练三、培训师上场、站位、站姿、走场、收场解析1、演练与分解：上场基本动作2、培训师站位要求3、全体起立：站姿检测及要求4、培训师走场要求5、演练与分解：收场基本动作四、培训师手势1、手势运用概述2、手势演练3、手势使用技巧4、习与练：卓越培训师常用12种手势5、习与练：数据手势及指示手势6、手势禁忌五、培训师眼神1、歌曲赏析：你的眼神2、思考：你的眼睛会说话3、眼神交流优势4、学员互动：我的眼里只有你5、眼神交流禁忌6、眼神魅力解密六、态势语分组训练PK：故事接龙   

第四模块 练嘴掌握表达的技巧（约3小时）   一、培训师语音要求及技巧1、视频赏析及研讨：交流四要素2、让培训丰满起来（骨、肉、血、魂）3、培训师的语言运用4、演练与对照——怎么说比说什么更重要5、培训师的语言要求6、习与练：语音语调应用技巧二、表达结构设计1、游戏与思考：画小鸟2、表达固有结构设计（龙头、黄金身、凤尾）三、开场、结尾设计1、开场白意义（解决三个心理问题、达到三个目的）2、常用开场白设计3、独创开场白设计4、开场白禁忌5、结尾意义6、常用结尾设计7、独创结尾设计8、结尾禁忌9、结尾后——画龙点睛10、即兴表达技巧11、现场演练   

《卓越培训师（TTT）》   第3季   

课程模块   内容大纲   

第五模块 练手课程开发及PPT课件制作技巧（约6小时）   一、课程开发技巧1、培训课程构成要素2、培训需求调查存在的主要问题3、需求调查的管理学原理4、需求调查的基本流程5、培训需求调查的方法6、课程开发常见问题7、优秀课程三大特点8、课程艺术结构设计9、课程开发的原则10、开发培训课程的步骤11、课程开发需求分析及目标确定12、开发培训课程方法解析   ①选择移植法   ②能力中心法   ③任务分析法     …13、课程内容编排技巧   ①按工作程序安排   ②按知识系统安排   ③大分段与小分段   ④按不同层次的需要层层扩展   ⑤相对独立、能分能合14、课程开发的特征二、PPT课件设计制作技巧1、PPT概述2、PPT的类型3、PPT运用不当的8个细节4、PPT运用之四“目”标5、封面——抓住学员的心6、你愿意看到这样的PPT吗7、缺乏统一性的PPT8、常见PPT出炉过程9、这样出来的PPT…10、PPT制作的最高境界11、文档变PPT的过程12、PPT母版制作实例13、电脑上的PPT与投影幕布上的PPT14、文本背景色选择15、SmartArt工具应用16、常用动画设计运用17、把文字翻译成图片18、图片处理方法19、表格应用20、PPT快捷键应用三、PPT课件设计制作实操教学   

《卓越培训师（TTT）》   第4季   

课程模块   内容大纲   

第六模块 练脑授课、互动、控场技巧（约3小时）   一、授课目的1、展示——是为了更好的说清楚2、授课核心宗旨——展示3、授课目的——让一切培训更美丽二、授课技巧1、授课技巧——全脑刺激2、理性语言——条理性3、感性语言（热情似火、柔情似水、极具画面感）4、感性+理性=完美授课5、学习规律时刻表（开头5分钟：注意力分散）6、卓越培训师授课3“多”法则（多鼓励、多趣味、多参与）7、卓越培训师授课4大原则8、卓越培训师授课5大要求9、卓越培训师授课6大步骤10、卓越培训师授课7字诀（新、实、精、趣、理、情、静）11、卓越培训师授课前自我8问12、几种授课方法对比分析（讲授法、小组讨论法、案例分析法、角色扮演法…）13、赏图思考：加深学员记忆的四个原则（简单、重复、次序、印象）14、短片解析：四招告别“枯燥”三、互动技巧1、游戏：那些年，我们一起追的女孩（培训中的局内人和局外人）2、互动三大原则3、常用互动方法4、现场互动技巧5、课堂提问技巧6、思考：真的都知道6、培训师对话三组合7、培训师对话五组合四、控场技巧1、赞赏的反馈语2、中性的反馈语3、负面的反馈语4、异议回复技巧5、精彩点评技巧6、四大类学员应对技巧7、意外情况应变对策（时间失控、突然忘词、内容说错…）五、综述 1、卓越培训师14要2、卓越培训师10不要   

第七模块 应用培训的组织与实施（约2小时）   1、培训管理不到位四大表现2、培训的组织与实施流程3、培训师身心准备4、培训教具的准备及应用5、学员示范：话筒准备及应用6、学员示范：白板准备及应用7、培训场地准备8、不同类型会场的优缺点及应用（教室型、小组型…）   

第八模块 尾声卓越培训师葵花宝典（约1小时）   1、解密：卓越培训师葵花宝典2、共勉：剑客的故事3、短片赏析——我的路，我坚持4、检测：结业感言5、背景音乐响起6、全体起立宣誓：我是卓越培训师7、大合唱、结束