学员对象：

部门管理者

课程收益：

学员学完本课程之后，应能---

1. 深入了解行动学习的知识概念以及对学习的影响；

2. 掌握行动学习会议的程序与步骤要点；

3. 深入学习集体研讨工具的应用技巧；

4. 因掌握行动学习将专业培训知识深化，并能应用于实际工作中。

课程设计：

讲解 20%：演练 80% 

课程时长：

2天/12小时

课程特色：

以工作坊形式进行，现场分成几组行动学习小组，一方面学习理论知识，一方面学习会议组织与过程的催化技巧，一面实际以企业问题操作演练，完成”三合一”学习模式。

课程三级大纲：

一、什么是行动学习？

1. 什么是行动学习(Action Learning)？

2. 行动学习法的起源

3. 行动学习定义

4. 行动学习依据的学习原理

5. 行动学习的要求

6. 库博经验学习圈

7. 行动学习实施过程的本质

8. 行动学习的学习本质(MBP模型)

二、行动学习六大要素及二大原则

1. 行动学习的两大基本原则

2. 两种行动学习小组

3. 行动学习的六个要素

 之一：问题

 之二：小组

 之三：质疑与反思

 之四：催化师

 之五：学习的承诺

 之六：付诸行动

4. 小组讨论：行动学习是什么？不是什么？

三、行动学习催化的作用

1. 催化、催化师的定义?

2. 内容与过程的区别

3. 催化师的信念系统

4. 核心技巧一：保持中立

5. 核心技巧二：倾听

6. 核心技巧三：提问

 提问的价值

 几种典型的开放性提问

 催化过程提问的价值

 何谓有效的问题？

 提问的类型

 如何把握提问时机？

 不同类型的开放式提问

 引导式倾听的提问

 总结推进的提问

7. 核心技巧实务演练

四、举办行动学习会议流程

1. 行动学习的一般过程

2. 行动学习中的六个角色及其任务

 发起人

 召集人

 催化师

 小组成员

 组长

 专家

3. 成功实施行动学习的保障因素

4. 一次研讨会的组织

 阶段1：准备工作

 阶段2：研讨过程

 阶段3：跟进行动

5. 导入行动学习的步骤与注意事项

五、行动学习法工具运用

1. 群策群力解决问题法(Work out)

2. 世界咖啡

3. ORID焦点讨论法

4. 工具演练

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