甩掉包袱让项目敏捷起来

——平衡敏捷与规范项目管理实战

1.课程背景

受到互联网的影响，整个中国经济的主旋律是创新和变化。在这样的大背景下，越来越多的组织发现，使用传统规范的项目管理模式已不能有效适应对创新的变化和要求，无法获取可持续发展的竞争优势，敏捷的项目管理方法越来越受到广泛的重视。

据专门进行IT项目管理调研的公司StandishGroup2015年的报告，采用敏捷的项目管理方法有利于提升项目的成功概率。你在项目管理中也许正在遇到以下问题：

*客户的需求变化频繁，导致项目不断修改，团队成员“苦不堪言”。

*项目往往时间紧、任务重，但是尤其可恨的是还要写那么多“无用”的流程文档。

敏捷的项目管理方法具有高度的变化包容性，其三大特点是：可视性、可检验性、适应性。敏捷的核心价值是“拥抱变化、快速响应、平等协作、持续改进”；当然PMP倡导的项目管理与敏捷项目管理并不是矛盾的关系，而是包含的关系。通过本次课程您都可以解开这些疑惑。

2.课程收益

*理解敏捷项目管理的核心价值观

*掌握敏捷的计划方法

*掌握敏捷的项目执行与控制过程

*了解如何平衡规范的项目管理与敏捷的项目管理

*了解组织在推行敏捷管理过程中的角色和作用

3.课程对象

*项目管理人员、中高层管理人员；

*从事一线技术开发的人员

*向管理岗位转型的技术人员；

*希望了解敏捷化应用的人士；

4.课程形式

课程模式比重

讲授40%

情景案例操作20%

企业实际案例分析讨论40%

5.课程时长

一般了解：1天

系统掌握：2天

6.课程内容

课程导入

【案例分析】这计划应该怎么做？

*不确定条件下的项目计划

*50000个IT项目执行情况的调查报告

第一单元敏捷项目管理基础

1.什么是项目

*项目的定义

*项目的特点

*研发项目的特点

*项目制约因素

*项目管理生命周期

*项目管理的核心思维

*项目管理知识体系

2.认识敏捷

*敏捷不意味……

*“敏捷”二字的含义

*瀑布V.S.敏捷

*案例分析：这样的项目你敢承诺么？

*敏捷宣言

*案例：敏捷的本质是什么？敏捷不是行话和赶时髦；敏捷不是为码农准备的？

*敏捷开发的12条原则

*小测试：如何确定你的方法是否敏捷？

*做好敏捷的三个核心要素：团队、沟通、价值

*做好敏捷的三个关键方法：可视化、可检验性、适应性

*讨论：现在你对敏捷有什么看法？

*FAQ:对敏捷常见的误解

*推广敏捷遇到困难怎么办？

*请列出做好敏捷的三个核心要素和三个关键方法

第二单元基于SCRUM的敏捷项目实战

导入：

*软件项目要解决的关键问题

*完整的SCRUM项目管理流程

*SCRUM的框架

*SCRUM为何有效

*SCRUM有效但还不够完整

1.敏捷项目启动

1.1确定业务需求和项目目标

*敏捷企业分工

*确定业务需求和项目目标

*画出软件交付的价值流图

*企业案例：XXX系统开发项目

*任务：收集业务需求

1.2定义角色和初步产品需求

*识别项目干系人：产品经理、项目经理、用户、客户、管理层、团队

*企业案例：XXX系统开发项目

*任务：识别项目干系人

*项目任务书

*确定初步产品需求

*企业案例：XXX系统开发项目

*任务：识别项目干系人

*项目任务书

*企业案例：XXX系统开发项目

任务：列出初步产品需求

1.3组建团队

*组建团队

*全科专家V.S.单科专家

*创建团队的要点

*企业案例：XXX系统开发项目

*任务：建立项目团队，确定角色

*讨论：如何配置稀缺资源

2.敏捷项目规划

导入：敏捷规划的聚焦点

2.1收集需求

*什么是好的需求描述

*用户故事

*用户故事的作用

*用户故事的要点

*收集需求的常用工具和方法

*企业案例：XXX系统开发项目

*任务：使用用户故事描述产品需求

2.2产品分析

*思考：敏捷开发要不要做分析？

*敏捷分析的常用方法

*架构设计的重要性及敏捷架构设计的注意事项

*产品需求优先级排序方法

*企业案例：XXX系统开发项目

*任务：为产品需求排序&给出高层次的架构设计

2.3估算与计划

*项目过程充满风险

*敏捷估算的方法：故事点估算

*制定发布（Release）计划

*制定迭代（Sprint）计划

*软件质量：完成的定义是什么

*企业案例：XXX系统开发项目

*任务：制定迭代计划

3.敏捷执行与控制

*敏捷沟通：每日会议

*测量速度：燃尽图、看板

*敏捷开发最佳实践：探测（探针）、敏捷测试、持续继承、重构、增量交付、代码整洁、编码规范

*障碍解决：风险和问题管理

*缺陷管理：软件变更控制策略

*团队激励、教练技术

*企业案例：XXX系统开发项目

*任务：画出迭代燃尽图；小组间互相设定障碍并解决；开发实践经验分享

4.敏捷项目收尾

*迭代验收

*评审会议

*回顾会议

*企业案例：XXX系统开发项目

*任务：小组用原型法（最好画简图）描述所做软件产品；

总结所学知识点、分享心得。

第三单元组织敏捷转型实践

*组织要营造的“敏捷环境”应该是什么样子？

*敏捷团队绩效考核注意事项

*推广中遇到困难怎么办？

*如何平衡敏捷与规范