管理者公文基础与总结汇报写作

讲师  韦志国

一、课程目标

1.理解公文的基本概念、种类与适用情况；理解掌握主要规范与行文规则

2.理解公文工作的重要意义，强化公文工作的规范意识

3.掌握公文审核的基本方法，能够发现草稿中的问题，有效指导下属修改稿件

4.掌握整理公文素材的基本思路与方法，掌握公文内容高度与深度的提炼方法

5.掌握总结汇报、报告、请示等常用文体的写作技法

二、授课对象

1.各层级领导、主管、负责人

2.各业务部门领导、主管、负责人

3.各类组织机构的经理办、董事会、办公室、秘书处等办公机构负责人

三、学情分析

学员业务能力高、文化水平高、综合素质高，具备一定的公文处理经验。主要不足有以下几个方面：

1.审核下属所拟文稿时，发现问题却难以说清问题，甚至不能发现问题，无法有效指导下属。

2.公文处理工作能力存在“短板”，规范化意识不到位。

3.缺乏系统学习，对公文处理知识体系了解不多，工作中存在“想当然”自以为是的现象。接触不规范的公文，易受误导。

四、培训理念

1.举一反三，由点及面

以对高发问题、难点问题、典型问题的讲解、剖析入手，拓展构建公文处理工作知识的完整体系。

2.注重实战，指导实践

密切结合行业、企业、学员的案例，将知识融合在案例之中，通过病文诊断、案例分析、同题异构等实操环节，使学员在短时间内掌握基本方法。

3.由浅入深，循序渐进

从常见问题出发，逐步深入到问题成因、解决方法等方面。

五、培训时间

2天，共计6学时

六、授课内容（供参考，也可另行商定）

第一部分  基础知识导学

（一）公文概述

1.什么是公文

3.企业中为什么大量使用“党政公文”

4.公文行文方向

5.公文处理工作的属性：职务行为而非个人行为

（二）公文工作的主要任务

（三）公文工作的保密要求

（四）领导力视野下的公文处理工作

1.领导力构成模型中公文处理工作的地位

2.公文工作的失控就是领导力的失控

第二部分  公文起草与审核

（一）起草

1.撰稿者的代言人身份

2.向拟稿人交待拟稿任务注意事项

3.明确发文意图

（二）审核

1.审核发文必要性

2.审核主题内容

3.审核结构安排

4.审核语言规范

5.审核流程程序

第三部分  总结汇报写作

（一）总结汇报概述

1.总结汇报类常用文体种类及其差异

2.总结汇报类文体的思维模式：主题先行、意义分层、分类合理、表达有序

3.汇报总结的写作过程

4.内容的“万能三段”：历史、现状、未来

5.总结写作素材的主要来源与搜集方法

6.筛选素材与确定总结汇报主题

（二）标题与开头写作技法

1.标题构成模式与写作方法

2.开头的基本套路与金句

实操课题：1.标题写作

          2.开头段写作

（三）主体内容写作技法

1.信息加工与内容框架梳理搭建

2.观点提炼与表达方法

3.正文主体构成模式

4.数据数字使用规范与技巧

5.总结汇报中的“干货”

6.如何表达问题与不足

实操课题：1.内容框架搭建

          2.小标题与关键句写作

          3.经验提炼概括

（四）未来工作安排部署

1.指导思想、工作理念的来源与写法

2.工作目标的界定方式与表达技法

3.工作方法措施的表达技法

实操课题：工作目标写作

（五）提高总结汇报质量的四种方法：整合度、理论性、标志性、创新性

（六）总结向述职报告、经验交流材料的转换

（七）报送总结的恰当方式

第四部分  其他文体

（一）通知

1.标题拟写方法

2.主送机关及常见问题

3.目的句写作方法及常见错误

4.根据句写作方法及常见错误

5.如何介绍工作背景

6.主题句与过渡句

7.小标题的写作技巧

8.结尾与附件说明

9.附件说明与附件

10.发文机关与成文日期

（二）请示

1.请示文体概述、类型、适用情况；请示与申请的关系

2.请示与报告的区别；请示的行文规则；如何向多个上级请示

3.要经费的请示：请示缘由的表达

4.要批准的请示：请示事项的表达

5.要政策的请示：必须说明倾向

6.请示结尾与附件