后疫情时代团队凝聚自觉与管理能力提升关键

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一.训练题目：后疫情时代团队凝聚自觉与管理能力提升关键

二.课程时数：12小时

三.参加人员： 

四.课程大纲：●本课为团队建设及管理课程

             ●此课脱胎于目前国外热门的condensation新凝聚模式管理

             ●本课程为本人在北大厦大清华大学EMBA总裁班上课内容修正并加

               入部份 MTP内容而定

             ●本课程不讲管理空理论，完全以案例与国内外作法来进行实际操作

             ●课程讲授内容主题

               目前环境认知  凝聚力  激励  自觉力  执行力  企图心  课堂分组讨论 

               新管理素质提升  工作价值观与奋起   打气激励   团队活动  

             ●第二天课程讲授内容主题

               团队协作   部门协作   凝聚区域销售人员战斗力   大沟通与团队意识

               团队合作的拓展活动   打气激励   团队管理效率  课堂分组讨论

               团队活动

课程导言     世上有三种形态的人

             先知先觉  后知后觉  不知不觉

             随波逐流的人很难有成就，

壹. 现今环境下的团队凝聚自觉与企业发展关键

(一).由国学中看现况的自觉与自我激励提升

      庄子《庄子·内篇·养生主第三》

    ●巧者劳而智者忧，无能者无所求

      葛洪《抱朴子·博喻》

    ●登峻者戒在于穷高，济深者祸生于舟重

    ●自觉奋起与企业及我息息相关

(二).后疫情时代局势发展与供应价值链 (参考简述)

    ●有些剧变的理由我们警觉到否

      美国金融经济危机  民主社会价值与利益下的反扑  美元激荡  

      美总统换人特朗普下台  美疫情持续扩大  美两党政争战争  中美竞争加剧

      美联邦政府和地方政府分裂扩大   疫情反扑  经济民族主义

    ●以上对我公司经营习习相关

      我们在新态势下该向何种心态模式改变

(三).由厉害了我的国看团队执行协作与自我工作（下列大家均为院士）

    ●团队协作的执行贯彻（背后多少心酸泪水）

      量子之父：潘建伟    原子能之父：钱三强   氢弹中子弹之父：于敏

      舰船电磁电力之父：马伟明   电磁发射连发电源：张晓   99坦克总师：祝榆生

      高铁女总师：梁建英   核潜艇之父：黄旭华    合金材料支之父：师昌绪

      歼20总师：杨伟   北斗之父：孙家栋

    ●烈火永生邱少云烈士贯彻与执行的故事   长津湖战役冰雕连贯彻与执行力的故事

    ●一个钓比目鱼的故事看斗志与生存能力

(四).企业雄起对运营所需的动能都在变化着

    ●2016年底在美国宾大参与的一场讨论有感 ( 听听国外管理界人士的说法 )

    ●综观企业雄起时需要员工的一些特质（团队的特质文化与企业生存成长重大关连）

    ●约翰·奈斯比特的未来大趋势（50位管理大师之一）

      大趋势  掌控大趋势  

      趋势管理之父对目前人员素质特质做了以下描述

      ( 企图心  执行力  舞台  应变力  自我思维与野性 )

      案例分析  

                不要等我告诉你去做甚么  是你要告诉我你要去做甚么

                任正非   你不要在后面山头指挥  我要在前一线看到你

                         当你劳务无为  又何能要求部属在前线浴血奋战

贰. 管理环境剧变下的自我改变的意识

(一).当工作执行对当前局势的省思 (人的行为与思维的影响)

    以下行为思维影响工作绩效  也影响疫情后的生存力

    ●现在绩效进行成效如何(话说三次有其形无其实有其形无其实有其形无其实)

    ●企业与个人的综合加减分 (下拖上  长途马拉松能进行吗)

    ●以下的细作能力将产生 (细节决定成败)

      团队凝聚   执行力   自觉心  价值观  协作效率   成果

    ●自然法则 (习惯领域  性格行为衰减与加分  锐气  执着)

    ●信赖法则法则 (沟通  认同感  立场  服从性  依赖感)

(二).课堂分组讨论 1

    ●讨论题目   生存与恐惧下深刻理解为何要工作 

    ●讨论内容   深刻解析为何要努力工作 (答案应该非常不简单)

                 在个人需求与恐惧下列举为何工作 

    ●讨论时间   分组讨论15分钟  分组报告各3分钟

●讨论进行   分组讨论结果以大字报呈现

             人力资源部汇总公布与发放

(三).令人恐惧的就业环境预测

    ●行业剧变

    ●人口过量与巨量失业的职业恐惧

    ●当职业丧失与改变后的可怕性

    ●收入支出的时机与下降曲线

叁. 带领团队的新管理操作与新管理意识

(一).由动物本能中思考组织管理模式的进化 (新进管理者重要的管理基础思维)

    ●野牛野马  大雁  狼  (有得也有失)

    ●新兴起的蜜蜂与苍蝇新思维 (十字路口的突破)

(二).视频观赏CEO上班的惊喜 

    ●在YouTube点击过7000w次的精彩视频，网购公司NET A POTER  

      视频中男主创新思维与管理创新的实际操作方式总结

      男主的说明自己管理操作方式    员工对高层管理方式的感受与点评

    ●实战总结1   主管多元化的角色扮演的技巧 (新管理模式重要所在 )

                   构建凝聚力需要不同的角色扮演 

    ●实战总结 2   由命令控制操作必须转变为引导的技巧 

                   (国内管理者的致命地雷)

                   愿景与蓝图的逆向工程

    ●实战总结 3   中高层管理手法与新人际关系的运用技巧 

                  下君用人之力  中君用人之能  上君用人之智

(三).主管的正确职责与管理模式创新

    ●2019四月份厦门优必德公司会议发生的故事（老板生气的理由）

      案例分析  主动性的自我要求

                新管理与波浪理论   

    ●任正非先生也有同样的理由 

      我们缺乏车厢推动车头的能力

      危机与高压所产生的凝聚力与自觉

(三).现代管理者工作岗位的创新改变（需进化的）

    ●现代中高层管理人员与传统主管差异作法何在（约翰卡特的新管理者概念）

      2010年之父哈佛John P. Kotter新管理操作手法（28与82修正方式）

肆. 团队能力塑造与团队精神的战斗力进化

(一).课堂分组讨论 2 (我们真算是一个工作团队吗？)

    ●讨论题目   理解团队内涵

    ●讨论内容   深刻解析何谓团

                 团队成员的工作正确心态列举 (正面)

                 团队成员的工作不正确心态列举 (反面)

    ●讨论时间   分组讨论20分钟  分组报告各5分钟

●讨论进行   分组讨论结果以大字报呈现

             人力资源部汇总公布与发放

(二).工作必须遵守的团队核心与规则

    ●工作团体(Group) 工作团队 (Team)的差异

    ●部门主义与个人私益没有制约与牺牲不成团（利益与本位主义的制约）

    ●挑战不可能（制约与牺牲的反省）

      视频观赏：国旗护卫队擎旗手 张自轩 (手机搜索自阅)

(三).区域销售管理人员与团体组织特质分析 (到底练出了甚么样子的兵)

    影响力塑造与工作心态的省思

    案例分析：李广与程不识的性格与个性影响了大汉江山

(四).课堂团队活动1  (难度中高)

    ●活动主题   团队合作行动1 (重在参与布各组评分)

    ●活动道具   人力资源部请预先准备

                 布绳  50厘米长    每人自备一口罩 (一次性)要遮眼用

    ●活动内容   全员分5组 每组20人+

    ●活动进行   双脚与遮眼   依讲师指示行进行动

(五).课堂团队活动2  (难度高)

    ●活动主题   团队合作行动2  (重在参与布各组评分)

    ●活动道具   人力资源部请预先准备

                 布绳  50厘米长    每人自备一口罩 (一次性)要遮眼用

                 一次性杯子7只    随意钥匙7只

    ●活动内容   全员分5组 每组20人+                

    ●活动进行   双脚与遮眼   依讲师指示投钥匙入杯行动

伍. 团队凝聚与提高跨部门协作的效率分析

(一).跨部门沟通协调与人际关系分析（我们该有的共识与共事心态）

    ●哈佛大学职业调查局的调查报告说明了什么

    ●企业部门协作效率的问题在于由人思维产生的软影响

    ●凝聚力管理案例分析：

      李.艾柯卡在接管克莱斯勒公司发现（70年代克莱斯勒的破产危机）

      真的是团队吗（一群在同一地点工作的群体而已）

      凝聚力与人际关系的网状丝线 (李.艾柯卡到底做了些什么)

(二).跨部门沟通协作的准确性与执行

    ●以国人文化探讨协作的问题面分析（探讨沟通应有的调整变化）

 如何因应国人的特性来调整协作的沟通准确性 

(三).团队协作中需要考虑的行为模式的影响（工作效率与合作关系观察）

    ●团队协作管理中所谓行为面风险Behavioral Risk 

    ●工作中的知己与知彼（观察人文行为性向对协作至关重要）

      如何知晓调整对待   客户  同事  上级  部属  部门配合人员   的工作性向

(四).冲突发生双方的态度与方法参考(问题挖掘与冲突协调解决流程) 

    ●有效找出和问题相关的资讯参考

      (本章节不予阐释  以对应表显示操作方法 )

      上中下乘解决分析参考

    ●明白而且考虑到对方的需要

      (本章节不予阐释  以对应表显示操作方法 )

      上中下乘解决分析参考

    ●追求共同解决问题，并想出和事实切合，同时可行的解决方案

      (本章节不予阐释  以对应表显示操作方法 )

      上中下乘解决分析参考

    ●有效作个人意见与构想的传递 

      (本章节不予阐释  以对应表显示操作方法 )

      上中下乘解决分析参考

    ●暂时转移当事人注意力，以缓和紧张气氛  

      (本章节不予阐释  以对应表显示操作方法 )

      上中下乘解决

分析参考

    ●有效地发展出各种方法，掌握互动过程  

      (本章节不予阐释  以对应表显示操作方法 )

      上中下乘解决分析参考

陆. 团队共赢态度与责任心的进化

(一).必须要深刻理解的职场生存的观念

    ●要学会生存先要学会恐惧

    ●工作为何要讲生存竞争力

    ●感恩中的兢兢业业与执行责任感

    ●职场中要注意不是你在作什么是人家或环境正在作什么

(二).工作中的自我规范团自觉检讨参考

    ●该作的事不要拖

    ●加快自己的工作节奏

    ●不要在工作中有太多自己的私人时间

    ●公司成功了你才会成功

    ●注意准时.准时.准时

    ●不要只为钱而工作

    ●要对公司有感恩的心

    ●你要比上级想象中更加积极

   ●职场中要必备的和谐与美德

      和谐文化中的晋德修业  气正人和  规矩方圆  敢问天下

(三).管理者哪些性格阴影会产生负面影响（需极力避免的负面性格阴影）

    高高在上，敬而远之    

    处事不合，愤而远之

    唯派是举，离而远之    

    不讲廉洁，厌而远之

    城府太深，畏而远之    

    优柔寡断，疑而远之

    游移多变，恐而远之    

    述而不作，烦而远之

    不循章法，散而远之    

    乱施批评，避而远之

    刚愎自用；怒而远之    

    平庸无能，藐而远之

    粗陋鲁莽，鄙而远之

(四).销售团队的工作参考工具

    ●防范销售活动惰性化的行动（工作检查表参考运用）

    ●下属工作执行力自我检查（营销执行力工作检查表参考运用）

    ●区域主管营销计划日行工作检视表（工作检查表参考运用）

    ●销售人员销售执行能力检查分析表（终端战斗力检查工具表参考运用）

(五).课堂团队活动3  (难度易)

    ●活动主题   学员工作誓词宣誓行动2  

    ●活动道具   人力资源部请预先准备每人打印一份 (非PPT)

    ●活动进行   室外朗诵宣誓摄像

    ●活动内容   室外大声朗诵宣誓                

工作誓词20条

    1. 每天都是新起点，每天都有新进步，每天都有新收获!

　　2. 眼泪不是我们的答案，拼搏才是我们的选择。

　　3. 静下来，铸我实力;拼上去，亮我风采。

　　4. 不拼不搏，等于白活。

    5. 灰心生失望，失望生动摇，动摇生失败

　　6. 拼一载春秋，搏一生无悔。

　　7. 要成功，先发疯，下定决心往前冲

　　8. 拧成一股绳，搏尽一份力，狠下一条心，共圆一个梦。

　　9. 贵在坚持、难在坚持、成在坚持　　

10. 精神成就事业，态度决定一切。

　　11. 遇难心不慌，遇易心更细。

　　12. 站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩。

　　13. 把汗水变成珍珠，把梦想变成现实!

　　14. 人活着要呼吸。呼者，出一口气;吸者，争一口气。　　

15. 有大目标，须有大动作;有大追求，须有大改变

　　16. 因为我不能，所以一定要;因为一定要，所以一定能。

　　17. 不思，故有惑;不求，故无得;不问，故不知

18. 有志者自有千方百计，无志者只感千难万难

19. 不为失败找借口，要为成功找方法

20. 因为有我在，公司与我一定成功

宣誓人：   单位                     姓名                    

课后学习参考资料

■课后学习参考资料

  资料供学员学习参考工具 （企业可制成管理手册）

  主管人员管理的100法则

  松下幸之助管理员工21点技巧

  怎样授权101招

  决策管理101招

  时间管理101招

  团队管理101招

  怎样开会101招

  成功沟通101招

  激励员工85招

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■讲师   左凤山教授

■本管理课程内容曾上过的部份相似企业名单

  北大民营经济研究院EMBA班约计27期滚动中

  清华继教院EMBA班约计6期滚动中

  厦门大学管理学院约计47期滚动中

  厦门大学经济学院公务人员约计73期滚动中

  厦门大学经济学院继续教育约计48期滚动中

  厦门大学管理学院EDP公务人员与企业人员约计146期滚动中

  厦门大学法学院与公共行政学院约计32期滚动中

  一二级职业经理人认证培训（劳动部）2001-2010约计98次

  含政府公益及论坛演讲17年计约43次  

职业经理人认证培训（劳动部） 计47期

  中小企业竞争力讲座（银河培训工程）计约11次

上海浦东发展银行

福建福清核电工程

银行上海培训

福州显像科技集团（华映光电）   

华南橡胶集团（万力轮胎）

  红星美凯龙集团

  吉利汽车集团曹操专车

  新疆阿克苏区电力集团美的集团

  海尔集团

  海信集团

  中科院信息

  轻工对外经济技术合作公司 (事业单位)

  中车 (北车唐山机械 ) (南车株州 )

  中石油(石油探勘 )

  中石化基础油

  中核福清

  招商局中外运 (中长航 )

  中建九

  路桥

  统一食品

  厦工

  徐工

  富士康（富士迈）

  中兴通讯

  中粮长城干红（砂城、昌藜产区）

  阿尔卡特通讯    

  九寨沟旅游区管理局   

  成都双流机场

  成都卷烟厂

  新疆阿克苏区电力集团

 （法商）成都拉法基瑞安水泥集团

  江苏瀚宇博德电子集团

  厦门PANASONIC  （建松）

  福州显像科技集团（华映光电）   

  华南橡胶集团（万力轮胎）

  广东格兰士集团

  华为集团

  福建华映光电

  福建显像科技

  山东利群商业集团

  电子科技集团   

  湖南株州时代集团

  武汉商业集团

  四川长虹

  创维电器

  999药业

  山东聊城东阿阿胶集团

  持续授课中  学员过多2013年后略......................