第一部分课程概述

目前，中国经济正处在高速发展时期，为中国企业发展提供了难得的良机，在国内企业面对国际一体化竞争过程中，对各中高层管理者的系统思维、执行能力，管理能力，提出更高的要求，肩负重任的各级管理者必须具备更加全面的管理能力和系统思考能力，面对更大的市场挑战。

课程是专为国内企业的中高层管理者设计,其目的是为企业中高级管理人员提供关于全面经营管理能力与执行力方面的培训, 以帮助各位中高层经理人员尽快提高全面的管理能力、系统思考能力和良好的执行能力，从而有力配合公司的整体发展。

问题与困惑

销售部门抱怨存货与销路不匹配，财务部门质疑支出太多、回款太慢，而生产部门又说拿不到准确的信息……谁错了？站在各自的角度上都没错，然而企业是一盘棋，系统、全面的看问题才能找出真正的问题根源，我们可以帮您做到这些

困惑一高管层常为下属无法理解自己的决策意图而苦恼

困惑二中高层管理人员不理解企业战略导致执行不力

困惑三中层经理只能考虑到局部，无法把自己提升到公司总经理的高度考虑问题

困惑四管理人员无法把公司战略变成执行语言

课程目标

树立全局意识，建立系统思维，更好的理解企业总体发展战略

加强各部门之间的沟通与协作，统一认识

• 透彻理解关键财务概念，了解财务报表与经营过程的关联

• 拿出帮助企业提升利润的具体办法

授课形式

沙盘推练+讨论分享+讲师点评讲授

• 沙盘推50%、讨论、分享和点评20%、案例分析讨论和知识讲授30%；

整个沙盘以生产型企业为模拟对象，分布了四个职能部门——生产部、营销部、财务部、人事部，由5名学员分角色管理各部门，形成同一市场内竞争的6-8个公司或事业部；推演过程呈现了现实生产经营中的四种流：物流、人员流、资金流、信息流，物流包括原材料订单、原材料库存、生产线、检测线、成品库存订单；人员流包括人员招聘、培训、待岗、解雇等；资金流包括银行贷款、现金、各种费用、应收款等；信息流包括订单、新产品开发、市场开发等，整个运营过程就是对这四种流的统筹和掌控过程。

课程设置

•课程对象：企事业单位中高层管理者；独立分支机构负责人；总部职能部门负责人

• 课程时长：2天

• 适合人数：20人-36人

第二部分课程讲授流程

第三部分课程大纲

一、理解组织目标与战略

1、进行组织战略展望——明确组织的愿景和使命；

2、学习扫描经营环境，进行战略分析，寻找组织的战略发展机遇；

3、通过模拟制定公司战略、竞争战略和职能战略，真正理解企业战略内涵；

4、练习长期战略目标的设计、细化与分解技术；

5、借助梳理模拟企业的内部价值链，学习各职能间的战略协同。

二、管理沟通与组织融合

1、一通百通——学习掌握外部市场信息与内部管理信息的收集与传 递，通过信息共享打通职能竖井；

2、演练三种不同的部门间沟通方式，体验不同沟通方式的特点；

3、通过现场案例，分析常见的同级间沟通障碍和原因；

4、透视上下级沟通的误区，解析传统沟通的“代沟”；

5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法；

6、学习开放型组织文化的建设，体验团队决策的魅力。

三、经营计划的制定、分解与执行

1、练习运用科学决策手段进行模拟公司总体计划的制定；

2、体验总体模拟经营计划的分解与细化；

3、通过沙盘模拟，学习、体会运用全面预算管理；

4、演练计划的实施和执行，掌握执行的原则与方法；

5、学习运用对比法，检验计划的正确性，适时进行计划修正与调整。

四、系统运营的过程控制

1、演练各部门、各项目进度的均衡性控制，确保组织的平衡发展；

2、运用系统运营管理决策质量控制手段，提升决策的有效性；

3、学习成本控制的程序和要点，进行综合成本管理与评估；

4、模拟运用各类成本分析方法，有效降低组织运营成本；

6、解除职能间的推诿借口——演练各职能接口通畅性控制运用。

五、系统运筹管理

1、分析业绩不良的模拟企业案例，寻找系统运营效率缺失的原因；

2、学习发挥职能协作精神，在模拟演练中探索系统效率改进的路径；

3、练习企业系统内的高效资源配置——协调融资、投资、运营、市场营销等职能间的协调与融合；

4、在模拟经营过程中运用系统论的分析方法指导不同部门的经营决策，统一经营策略，提升运营质量；

5、分析绩优的模拟公司战略安排和决策特点，认识顶层设计对于系统效率的影响；

6、通过梳理各职能间的相互支撑作用，认识不同管理部门管理延伸的方向和逻辑关系，构建管理者系统运筹企业的大思路、大格局。

六、如何贡献理想的投资回报率

1、在模拟运营中认识系统运营能力对投资回报率的重要意义；