赵老师的培训特色为理性、实战、幽默,结合学员实际问题,强调实战技能提升。培训效果显著,学员在一天训练后就能体会到行为改变。
讲师特点
详细介绍
职业背景
专职讲师,中国人民大学培训学院特聘讲师,《销售与市场》专栏作家。拥有浙江大学物理学系理学学士学位,曾在阿里巴巴集团、华数集团、枫林晚文化传媒等知名企业从事客服与销售管理相关工作多年,历任市场营销总监、客服总监、副总经理等职,对全营销链(市场、销售、客服)工作具备丰富实战经验,为多家合作企业提供市场营销体系咨询服务。
著有销售随笔集《老熊周刊》《讲笑话学销售》等,深入浅出分析沟通技巧与销售方法,在网络上备受追捧。译著《SPIN销售高价成交》论述新市场环境下的工业品销售变革,已由中国人大出版社出版;《销售周期的革命》即将出版。致力于在国内推广先进的成人学习workshop理念,为中国人民大学培训学院MBA常年主持“拆书帮”活动,为“第一营销论坛”主持“怎么说话呢”系列沟通能力训练活动。
授课风格
培训特色为理性、实战、幽默,结合学员实际问题,强调实战技能提升,培训效果显著,学员一天训练后即可体会行为改变。
部分学员反馈
了解了沟通方程式的基本要素、运算、变换和解法,获得演讲机会,对今后沟通起到引导作用,明确练习内容,如每天听、背,说话加垫子、转化标准等。——西门子李先生
了解沟通基本元素及法则,有利于在工作中辨别事实真伪,使生活中沟通更灵活、生动,多一项技能。——江森自控孙先生
能理清思路,让自身观点表达更有力,掌握多种技巧,引导会议步入正轨,促进实际生活中的人际交往与人际关系融洽。——中国电信辜先生
Communication Skills是GE的Competency Models的柱石,一直寻找更实战的训练方法提高员工沟通能力,会对新员工进行沟通进阶训练,预备管理培训时进行更高进阶培训。——GE医疗器械薛老师
上课前一直低估了沟通本身。——阿里巴巴叶小姐
主讲课程
专业领域
服务企业
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