十余年职业经理人的管理积淀和专业功底,多年培训实战及深度思考,加上卓越的语言表达魅力,使课程新颖、风趣、贴近实务,给学员带来思维和行为的双重改变,引导学员在课堂内就产生非常直接的有益成果。其课程被交行、建行、北京移动、奔驰、泰康人寿、安利等企业多次重复采购。
讲师特点
详细介绍
职业背景:
资深职业培训师、顾问式培训专家,为上海交通大学、复旦大学、同济大学等机构特聘专家师资。
国内商务演讲、服务营销领域颇受欢迎的培训师之一。
2014年“我是好讲师”大赛全国30强;2016年获中国联络中心最佳讲师;2018年、2019年任“我是好讲师”大赛全国总决赛辅导老师;2021年为中国培训经理人俱乐部演讲大赛专家导师;2022年度全国优秀讲师。
南开大学经济学硕士,《魔力演讲》课程原创导师,第一财经特邀嘉宾。
曾任职五百强企业(东方航空、中国太保等),担任服务运营管理处长、运营管理中心总经理助理等职,著有《职场精英演讲蜕变》《服务赢销》。
历任东方航空总部服务质量经理,太平洋产险总部服务运营处长、电话营销中心运营负责人,大地保险运营管理中心总经理助理等职。
十余年职业经理人的管理经验与专业积累,多年培训实战及深度思考,加之卓越的语言表达能力,使课程新颖、风趣、贴近实务,带来思维与行为的双重改变,引导学员在课堂内即产生直接有益成果。课程被交行、建行、北京移动、奔驰、泰康人寿、安利等企业多次采购。
南开大学经济学硕士,COPC注册协调员,受聘为复旦大学高级工商管理研修班特聘讲师、《客户世界》杂志编委、CC - CMM国际标准认证机构资深顾问。
部分客户反馈:
周老师讲课风趣,案例贴近生活,课程设计深入浅出,指导循循善诱,学以致用。(雅培中国 万莉)
培训生动形象,案例形式多样,内容表达清晰,助力以更好心态与有效方法技巧面对工作问题。(宝马中国 吴茜)
从需求沟通到课程呈现,周老师值得尊敬与再次邀请,学员反馈极高,课程逻辑严谨、直扣主题,通过反复练习解决工作生活问题。(拜耳医药 赵美娜)
课程生动,带动学员积极性,学员乐在其中,学到实用话术。周老师专业素质与个人形象兼具,课堂从容、严谨、幽默。(上汽通用 安景双)
讲师优秀,内容符合期待,对工作有价值帮助,讲解生动有趣、易于接受,提升问题处理应变能力。(欧维特中国 黄凯)
《工作汇报与演讲技巧》课上,周老师形象气质佳、有魅力,讲课气场足,案例结合理论实用。(博世 周悦)
案例风趣,对实际工作问题解决思路有帮助。(招商信诺 龙喆)
主讲课程
专业领域
服务企业
版权声明:以上内容由周力之发布,版权归原作者所有,本平台仅提供信息存储服务。
如内容侵权,请依据《民法典》第七编之规定向我们提供版权证明,我们将立即删除。
侵权投诉