讲师特点

此人深谙营销管理和成人培训之道,会根据学员工作特点设计场景、角色扮演、真实体验式训练。授课内容新颖、精彩、亲切、随和实战经验丰富,擅于互动教学

详细介绍

职业背景

担任广州市委宣传部精神文明办礼仪讲师团讲师、广东省委宣传部精神文明办礼仪讲师团讲师。作为中华传统文化传播者和推动者,是中山大学客座教授、广州市人事局政府系统培训中心讲师。现任多家管理顾问公司咨询师、高级培训师,是华南地区及国内著名礼仪专家、女性形象与礼仪培训师、政府官员与企业家形象与礼仪顾问。

曾担任“迎奥运、讲文明、树新风”全国大赛广东赛区礼仪教练、“礼仪亚运、文明广州”电视大赛评委、第十六届亚运会礼仪教练及志愿者训练导师、2011年深圳大学生运动会礼仪教练。曾是政府机关优秀公务员(哈尔滨市工商局公务员),有七年公务员经历;在世界500强企业担任十年培训师、高级职业经理人。还是北京大学、清华大学职业经理人特聘讲师,主编《公务礼仪》《商务礼仪》《青少年礼仪》等书籍。

教育背景

毕业于暨南大学经济管理学院,为研究生学历,还进修过北京大学光华管理学院MBA课程。

授课风格

深谙营销管理和成人培训之道,会根据学员工作特点设计场景、进行角色扮演和真实体验式训练。授课内容新颖、精彩,态度亲切、随和,实战经验丰富,擅于互动教学。

表情达意幽默恰当,形体语言引人入胜,善于针对知识结构有差异和年龄差距大的群体进行训练,训练效果突出。结合人生阅历与感悟,激励学员秉持用心、负责、积极、向上、感恩、快乐的人生哲学。

主讲课程

《高级营销礼仪》《高级政务礼仪》《高级商务形象塑造与办公室礼仪》《时间与目标管理》《女性形象与魅力塑造》《高效沟通与和谐人际关系》《前台接待礼仪》《优质客户服务》《员工职业化塑造》《职业精神及服务心态激励》《高效会议管理》《客户投诉与应急处理技巧》《情绪和压力舒缓》《美好心态与幸福人生》《企业高管魅力塑造与气质提升》《高级政务接待礼仪》《新员工职业心态与职业形象塑造》《团队管理与企业文化建设》

专业领域

职业素养商务礼仪形象管理

服务企业

接受王老师服务的企业和机关单位多达百余家,部分列举如下:广东省委、省政府、广州市委、市政府、中国移动、中国联通、中国电信、中国银行、中信银行、中国人寿、广百股份集团、广州市社保局、广州市质监局、广州海关、黄埔海关、广州边检站、拱北边检站、广州市工商局、番禺工商局、南沙工商局、广州海事局、黄埔国税局、开发区地税局、顺德地税局、高明地税局、南海国税局、南海地税局、南海司法局、南海检察院、南海劳动局、南海区安监局、广州军区总医院、中山医大附属三院、中山大学肿瘤医院、广东电网、南方电网、太平洋电脑股份公司、京信通信、中广核集团、强生(中国)、完美(中国)等。

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