孙岚老师，美国威斯康星康考迪亚大学MBA，暨南大学EMBA，国内最具实力的十大女性培训师之一，有着扎实的实践基础和较高的客户满意度。拥有长达14年的培训经历，服务过1000家企业。
讲师特点
详细介绍
基本介绍
孙岚，国内实力女性培训师之一，实践基础扎实，客户满意度高。27岁在国企任主管级干部，管理30余下属成优秀班组；在外企任经理级干部，带队获全国赛优异成绩。大型综艺活动、文化沙龙及电视台主持经历，培训风格独特。被学员视为良师益友，多年专注企业常年内训项目设计与实施。
职业背景
美国威斯康星康考迪亚大学MBA、暨南大学EMBA
中国改革发展研究院首席管理创新督导师
外滩董事会（私董会）专业私董会员
国际旅游岛文明礼仪导航专家
旅游卫视《一分钟学礼仪》主讲嘉宾
海南大学艺术学院特聘教授
现任政府及多家公司高级顾问
从业经历
孙岚老师培训经历14年，服务1000家企业。曾游学欧美，访问哈佛、耶鲁、哥伦比亚大学及西点军校，具国际服务素养。擅长心态训练、素质提升、知识回炉与管理技能综合训练及专业示范。
人物著作
1. 《你的形象价值无限》
2. 《聪明的女人这样说话办事》
3. 《赢在服务》
4. 《赢在形象》
5. 《一分钟学礼仪》
主讲课程
《赢在服务力》《会务礼仪及服务培训》《银行全员培训》《赢在服务力》《银行基层网点负责人竞争力提升训练》《赢在服务力》《现场服务质量提升再督导》《供电营销窗口人员优质服务技能提升》《赢在形象-高端实用商务礼仪》
专业领域
营销团队营销信息系统客户服务
服务企业
中华英才网、广东粤电集团、金利来全国代理商、厦门国家会计学院、APP集团金海纸浆纸业、361连锁专卖、中国银行广东省分行、清华大学信息化总裁班、北京航空航天大学硕士班、交通局、国投洋浦港、中国电信、中海油公司、交通银行、烟草公司、西蔓色彩、大中专院校及百货超市、婚纱摄影业、保险业、电子商务业、生物科技业、园艺公司、广告公司、物业公司、旅游业、食品业、药业公司、酒店业、监狱、学堂等。
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