讲师特点

擅长将理论与实际相结合,更注重于对学员工作实用技能的培训、良好习惯的培养,调整学员心态与观念,将理论知识演绎得生动易懂,学员的投入关注度高,不感枯燥,达到提高工作能力的培训效果,深受受训企业欢迎与学员喜欢。

详细介绍

国家高级企业培训师

中国企业培训师联合会会员

北京职工教育协会委员会委员

拥有多年医疗行业一线及医疗管理集团从业经历。在疾病基础知识、临床医生医患沟通技能、医生营销技能、团队管理等领域,具备丰富专业知识与实战经验。可搭建医疗单位培训体系,完成销售技巧、服务意识、医疗基础知识等培训课程的撰写与培训。对医患关系、医患沟通、医院服务、健康养生等课题有深入研究。多次受邀为各大医院及政府、企事业单位提供管理培训服务与营销战略辅导,实战培训经验丰富。

主讲课程

《科主任与护士长的管理智慧与沟通艺术》《谁动了我的听诊器——临床医生的沟通技巧》《天使与上帝——护患沟通技巧》《医院服务——医护、导医人员职业礼仪》《政商人士健康管理》《从技术到管理的领导力提升》《契约精神——赢在执行力》《跨部门沟通》《赢在终端——促销员的销售技巧》《精准电话销售技巧》

专业领域

执行力服务技能中医养生

服务企业

河南省肿瘤医院、五洲集团、沈阳九州医院、北京国康中西医结合医院、成都西南脑科医院、北大妇产儿童医院、北京家圆医院、博爱医院、朝聚眼科医院、北京武警三院、新时代女子医院、监狱管理分局中心医院、山东老百姓大药房、长春中德医疗集团、北京114平台、许昌妇幼医院、康姿百德、庄园牧场、东方多鲜、新疆瑞源、三色鸽、威海嘉盛、重庆光大集团等

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