邓宏先生具有21年丰富的 IT 工作经验，曾在西门子公司、道达尔等公司担任过 IT 主管、项目经理、质量经理等职务。早在2002年邓宏先生就在西门子参与 ITIL 的实施，并带领团队于2005年9月成功通过德国 DQS 审核，在国内率先获得 BS15000 认证，是国内最早一批参与 IT 服务管理体系的实践者。
讲师特点
详细介绍
2006年3月，邓宏先生开启IT管理咨询与培训之旅。参与多个标杆IT服务管理体系咨询，任北大CIO班IT服务管理课程特聘讲师，2013年参编《数据中心成熟度评价要求》行业标准。
从业经验：
ITIL培训机构管理委员会09年度EXIN授权中国区唯一专业代表，主讲“北大CIO班”IT服务管理体系实践，多次研讨会分享IT服务管理体系、ISO20000认证实施经验。
《CIO综合修炼》第二篇CIO管理修炼第10章IT服务管理体系第一作者。
EXIN评审专家，审核《基于ITIL的IT服务管理基础篇》等多部出版物。
专业资质：
EXIN授权V3讲师、ISO20000 Foundation讲师，具ITIL Expert资质，为ISO20000及BS7799主任审核员，AMBCI业务连续性协会成员，获项目管理（PRINCE2）基础认证、PMP认证，具Cobit Foundation资质。
主讲课程
《企业数字化商业模式的探索与实践》《企业数字化转型落地方略》《企业数字化转型三重门》
专业领域
数字化运营商业模式项目管理
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