段方

工作经验：

在电信领域深耕十余年，兼具市场与技术背景，拥有10年全球最大移动运营商总部实际管理经验。

主持移动集团国内大型信息系统开发与运维管理，构建世界最大数据仓库系统。

引领国内电信数据仓库与信息分析领域发展，推动相关产业进步，编著国内电信数据仓库首本专业书籍。

1999年起研究呼叫中心，熟悉技术与运营，主持设计大规模呼叫中心系统。

为多家知名企业提供呼叫中心咨询，参与重大项目评审，如信息产业部2000年问题呼叫中心等，还与中国联通、国信等开展技术交流。

主持设计并完成世界最大数据仓库系统：在中国移动提出分级式数据仓库理论，设计建设“经营分析系统”，投资超六十亿，建成国际最大容量数据仓库。

提出分级式数据仓库理论：国内首次系统性引入数据仓库业务应用，建立数据质量管理体系，完成博士后报告《移动通信海量数据仓库构建与应用研究》。

带动国内数据仓库产业发展：填补技术与应用空白，培育研究力量，推动行业进步。

组织中国移动数据仓库队伍：通过培训组建各省公司骨干团队，积累系统维护、业务开发与项目管理经验。

出版《数据仓库技术及其在电信领域中的应用》《数据仓库基础》，发表数十篇文章。

授课经验：

积极开展国际交流：举办数据仓库技术论坛，与国外运营商交流并实地考察。

组织编制经营分析系统规范十六分册，提供技术业务框架，奠定建设基础。

定期组织全国性经营分析系统调研会议，赴各省了解情况、解决问题。

为多家移动公司讲授数据库分析、挖掘、客户细分等培训。

教育背景：

北京大学信息与通信工程专业博士后，研究数据仓库，提出分级式理论。

北京邮电大学电子工程系博士，研究计算机电信集成（CTI），为该方向国内首位博士毕业生，后研究数据仓库数据挖掘。