讲师特点

职业培训师,拥有10余年丰富经验,兼具大型国企、民企管理实操与专职咨询履历,曾于民航航空学校任教。作为多家网络媒体合作讲师,亦是国内多所高校客座职业素养培训导师。

详细介绍

职业背景:

TTT国际职业培训师;国家认证高级礼仪培训师;中国500强讲师;2008年奥运培训导师;中国第26届亚欧财长会议指定培训师;国家电网、银行、水务行业效能提升指导师;创百佳、创千佳银行网点打造资深培训师;近千家银行服务营销技能提升咨询师;北京大学PMBA总裁班特邀素养提升培训师;国内多所高校客座职业素养提升导师;天津滨海电视台《时尚达人》栏目访谈嘉宾;《美姿美仪女性魅力提升训练营》体系课程研发创始人。

10余年职业培训师,兼具大型国企和民企管理实操经验与专职咨询工作经验,曾于民航航空学校任教。多家网络媒体合作讲师,国内多所高校客座职业素养培训导师。

8年银行、电力咨询辅导经验,主导银行创优网点辅导项目,擅长服务营销技能提升、网点规范化建设课程,研发《致诚营销、挚情服务》体系课程。

曾为几百家企业和公司提供综合或专题咨询服务,为近千家企业和公司开展内训课程与公开培训讲座。

主讲课程

《商务礼仪》《优质服务》《网点优质服务与主动营销》《网点督导,精益标杆网点打造》《厅堂营销辅导提升》《O2O模式下的银行营销技巧》《TTT内训师辅导提升》《客户投诉抱怨处理》《职业形象塑造培训》

专业领域

服务技能职业修养银行金融

服务企业

国家电网、中国南方电网、中国工商银行、交通银行、建设银行、中国邮政储蓄银行、贵州省多地农商行、天津农商行、江苏省多地农商行、陕西省多地农商行、北京自来水集团、天津自来水集团、中国电信、江苏连云港新区政府、海事局、中石油、中海油集团、国家海洋技术中心、国投津能发电有限公司、中国天辰集团、淄博第一中心医院、中新集团、津湾广场、万达集团、中信集团、金港国际影城、金花国际影城、维多利亚整形美容医院、天津东疆湾景区服务有限公司、圣贝口腔国际连锁医院、中建大厦、天津泰昇地产有限公司、天津圣光皇冠假日酒店、江苏南京天泽信息股份有限公司、天津泰达人才服务有限公司、泰达保税仓集团公司。

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