陈冰老师，工商管理硕士、PTT国际职业培训师、美国GEC特约讲师、ACCP国际企业教练、时代光华特邀高级讲师。拥有十多年的培训经验。
讲师特点
详细介绍
职业背景
工商管理硕士
PTT国际职业培训师
美国GEC特约讲师
ACCP国际企业教练
时代光华特邀高级讲师
从业经历
拥有十多年培训经验，涵盖公开课与企业内训课，涉足知名企业及电力、电信、金融等行业。多年实践使其充分了解企业各层面员工的工作、心理及人员状态。
在心理学、情绪管理、优质服务、沟通技巧、新型营销、商务礼仪、人性解析等领域，具备丰富实践经验与理论基础。
授课风格
独特个人风格源于多年培训，课堂氛围风趣，专业基础深厚且实战经验丰富。
擅长深入浅出，理论与实践呼应，课程紧密贴合学员工作与生活。
主讲课程
《银行的精细化管理》《心理压力与情绪管理》《执行力 相亲相爱一家人—成功的优秀的高效团队》《客服情商——压力与情绪管理》《团队执行力训练课程》《营销技能与客户管理沙盘模拟》《管理情商——压力调整与情绪管理》《团队管理与有效沟通》《沟通管理与高效沟通技巧》《工作分析与团队胜任素质模型再造》
专业领域
细节管理职业心态团队建设
服务企业
中国国际期货公司、深圳移动、中国人寿、威尔科技、贵阳邮政、福建移动、广东省移动、南方航空、红塔恒仁、纤艺饰品、广州联通、美国安旗、南方李锦记、金发科技、银声汽车音响、捷力快车等。
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