韩金刚

课程背景： 您是否经过多年的千锤百炼后梳理过大客户销售的流程？ 您是否在激烈的竞争中有足够的“武器”- 销售每个步骤配有适当的工具？ 您是否拥有赢得大客户的策略和方法？ 在充满挑战的销售环境里，您也许无法再用哪些传统的推销方法去开拓客户。您的销售方式是否有效，完全看您能否和客户建立起一种互惠互利的关系。如何在销售和项目开展过程中，随着推销活动的延续，透过客户的各个层面，与不同部门和决策者进行沟通，建立良好的印象和好感，弄清客户的真实需求（理性和感性、公心和私心），与大客户搞好并保持长期友好的

分析一个成功呈现的因素，如何制定目标，引起听众的兴趣 学习如何组织演示具体内容，使其既有系统性，又富有逻辑性 检查演示效果，介绍视觉辅助设备 理解非言语行为的重要性

作为一个服务提供者，你每天都在与客户打交道：提供信息、解决问题、还要提高客户满意度和减少异议。你是否需要一个系统、有效的方法？ 当今社会，已经演变成了服务性的社会。企业与企业之间，竞争的实质就是服务。如何让客户觉得你是他唯一的选择，唯一的选择就是为他提供的优质服务。 正确的服务意识、良好的服务心态、有效的服务程序、专业的服务方法，是良好的企业形象与发展的重要标志！

课程目标： 销售管理者的困惑 对管理者的定位、角色和功能模糊不清； 不能全面分析市场和竞争态势，做市场计划通常靠上年的数据拍脑袋； 很难把控分散在各地的大客户销售人员的行踪和动态； 对销售人员的销售预测把握不准，最终预测与结果出现很大的偏差 为了取得满意的结果，头疼医头，脚疼医脚，总是东奔西走，处处“救火”； 看到下属开发新客户缓慢，为了完成团队业绩，自己充当了大部分指标的完成者； 不懂截点的斩控，如何评估和指导下属的销售过程； 缺乏系统的商机评估、员工辅导和教练工具；

中国做企业，不与政府打交道，几乎不可能，只是和大政府和小政府接触的区别而已。想把生意做好、做大，一定要修炼这门课。经纬皆术是过程，道法自然是上佳的境界；对于很多企业来说，市场中的2/8成为宿命的标记，企业与政府的结合带来的利润率远远超过总利润的50%，“习水性者生”已成为定律。我们很早就知道与不同的政府部门打交道是一项长期的战略，是企业实现利润甚至实现跨越式升级最为重要的因素之一，与政府的关系从无到有，如何从零开始直至圆满结束。然而，只有足够的关注是远远不够的，让我们向红顶商人借鉴一下做生意的艺术吧，在回

您是否了解您的营销人员通常被客户拒绝的原因吗？您是否为您的营销人员的年轻和经验不足，不能很娴熟地与客户内部不同人员打交道而感到困惑和焦虑呢？您是否有过这样的经验：曾经为营销人员提供过大量的营销技能培训，而实际工作中确见不到太大的效果？以下也许对您和您的团队如何应对目前的金融危机、营销活动和业绩每况愈下的情况下会有很大的帮助。 在当今充满挑战的营销环境里，您也许无法再用哪些传统的或是过时的推销方法去开拓客户。您的营销方式是否有效，完全看您能否和客户建立起一种互惠互利的关系。如何在营销和项目开展过程中，随着