《会议管理》

《会议管理》

面授课程企业内训企业经营

课程简介

第一章沟通的基本概念 一、沟通的定义与特征 二、沟通模型与策略 第二章沟通主体分析与应用 三、行为风格认知 四、内部沟通 五、外部沟通 第三章实用沟通技巧 六、表达技巧 七、发问技巧 八、倾听与反馈技巧 九、异议处理技巧 第四章沟通渠道与环境 十、沟通渠道与环境分析 第五章高效会议管理 十一、会议的基本认知 十二、会议的准备技巧 十三、如何开个有效率的会议 十四、会议跟进及总结

弄清在组织内如何有效的沟通、建立良好的沟通模型与方式;

掌握人与人之间的表达,倾听等方面的沟通能力,提升工作效率;

提高工作效率、处理好身边的人际关系;

理解人际沟通技能的重要性,建立良好的沟通和合作的关系原则;

沟通效果的体现:有效倾听、正确表达与发问、及时反馈;

明确自己的沟通风格与自我暴露程度;

加强跨部门的沟通,促进整个组织的持续发展;

掌握有效的会议准备要领及流程策略

掌握会议举行中的一些常见且有效的管理组织技巧

学会提高会议效率和质量的技巧

如何做会议记录及会后跟进


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