
《店面销售业绩突破之—打造高效终端成交率》
课程简介
随着市场竞争日趋激烈,客户的要求越来越多也变得更加精明,选择产品和决策的过程也更复杂和漫长。对于现在的销售人员而言,客户不再是单纯的购买产品,销售也不再是单纯的销售产品,更重要的是要有推销解决问题的策略和方案,以便向更加精明的消费决策者推销,成为消费者眼中值得信赖的专家顾问和咨询者。可见要达成交易,往往还需要在销售技术上有所突破,而销售的成功往往就是与客户最终的成交。因此这些种种迹象都使我们再达成交易的方法上不得不与时共进,不断革新。今天要完成一桩交易,所付出的时间和资源,远比从前要多,面对的竞争也更加激
课程分类
课程目标:
1、了解什么是SOP。
2、学会信息追踪法。
3、学会用数据说明问题。
4、了解提升成交率的六大关键环节。
5、掌握并运用高效成交率的标准动作系统提升店面业绩。
培训大纲:
第一单元:SOP的含义以及基础知识?
一、SOP的传统含义?
1、sop的定义 。
2、sop的具体内容以及作用。
二、sop在销售中的运用?
1、信息的还原以及追踪。
2、数据说明的问题
第二单元:店面销售的突破之—打造高效终端成交率
一、客人进店到出店标准行动策略
●思考题:客人自从进店到出店的整个过程我们到底该做些什么?
1、店面销售结果反推。
2、店面销售行动策略大反推。
二、了解提升成交率的六大关键因素:
1、销售人员基本专业度的因素
2、品牌价值以及产品卖点因素
3、竞品对比分析因素
4、与客户建立信任的因素
5、售后保障取胜因素
6、成单与议价因素
三、店面销售突破—打造高效终端成交率标准动作系统。
1、客人进店接待标准动作系统学习。
2、引导客户的标准动作系统学习。
3、留住客户的超引导思维。
4、高效成交率之—强劲终端产品销售标准系统。
5、附加销售标准策略系统学习。
6、客户需求了解系统学习。
7、客户对于企业品牌分析对比的关键。
8、品牌荣誉介绍标准系统。
9、应对客户品牌对比的标准动作系统。
10、应对客户对同行业产品对比的标准动作系统。
11、与客户建立信任的四大标准动作系统。
12、品牌相对应的产品系列售后服务介绍系统。
13、成单以及客户解惑的标准系统。
14、客户议价的标准应对系统。
15、建立品牌客户跟踪回访标准系统。