课程背景：
此课程是本人曾任职于中国人寿历经15年的保险营销生涯的实战积淀，是一个最接地气、最实用、深入浅出的一个营销课程，也是一个各行各业销售人员进行陌生市场客户拓展可以迅速提升营销能力的一个培训课程。大家都知道做销售的过程中是很考验业务员各方面的能力和综合素质的，做销售不仅仅是有好产品、好品牌、好的客户群体和超强的能力就可以把销售做好的，是需要具备很扎实的销售技能功底，它是最锻炼人的一个职业。但又有多少人因为怕做销售而离开了这个岗位，又有多少人却在这个领域里面成为了销售精英、销售高管。常言道“销售不是人做的事业，而是人才做的事业。”这句话诠释着很大的营销智慧。
课程收获 ：
★可以提升市场销售人员对陌生市场客户的开发能力。
★ 可以熟练掌握销售人员应具备的9大营销真经。
★通过实战演练克服各种销售心理障碍，并能第一次就给客户留下好印象。
★ 熟练掌握发散性思维、具备各种拓展陌生客户的方法，为自己拓展出更大的市场。
★通过训练能使每个销售人员熟练掌握与客户沟通的基本技巧，并能迅速挖掘客户潜在的各种需求。
课程大纲：
第一章：引言
1、营销基本理念与营销原则
2、马斯洛心理需求基本理论解析3、赢销九营真经系统设计原理与客户消费心理的关系
第二章：准客户的开发
1、准客户开发的重要性
2、准客户的条件
3、准客户开发的方法
4、缘故法
5、转介绍法
第三章：准备
1、准备目的
2、准备要点
第四章：约访
1、约访的目的和重要性
2、约访的要点和方法
3、电话约访技巧
第五章：接洽
1、接洽的原则
2、接洽的步骤
3、寒暄技巧和目的
4、赞美技巧和意义
5、接洽时应注意的事项
第六章：初次面谈
1、初次面谈的目的2、初次面谈注意要点
3、初次面谈的步骤设
第七章：商品说明
1、说明得目的
2、说明前的准备
3、说明的步骤
4、说明的技巧
5、注意事项
第八章：异议处理
1、常见的异议研讨
2、异议产生的原因
3、可能面临障碍
4、异议处理的步骤
5、注意事项
第九章：促成交易
1、促成交易的步骤设计
2、促成交易的有效时机
3、促成交易注意事项
第十章：售货服务
1、售后服务的意义
2、售后服务的内容课程模型
授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练
课程对象 : 各行销售行业的销售部经理、销售总监、销售人员、店面销售人员
课程时间：18课时，2-3 天

备注说明：具体训练项目设计，可根据客户团队情况及以往参训情况，适当调整。