《MTP管理者综合技能提升》
课程简介
《MTP管理者综合技能提升》
课程分类
《MTP管理者综合技能提升》培训课纲
主讲老师:何岸 中科院心理所博士研究生 管理技能、领导力、执行力、有效沟通 培训师
课程受众: 高中基层管理人员、储备干部课程时间: 1天（6小时/天）
授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评
授课特色: 课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导
课程背景:
1.为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？
2.为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？
3.为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？
4.为什么管理者不能给自己很好的定位？
5.为什么管理者常常扮演同情者，与员工一起抱怨？
6.为什么管理者不会带团队，只会自已干？
7.为什么管理者不能很多地组织团队，实现组织目标？
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要管理者正确定位，认清在组织中扮演的角色，带领好团队。
术业有专攻，何岸老师致力于管理技能培训已达十余年之久，培训过几百家的企业，包括国企、民企、外企、事业单位等，对各种性质、各种规模企业的管理团队有着丰富的培训经验，同时何岸老师结合德鲁克管理精髓、教练技术、顾问技术、NLP、九型人格、管理心理学等现代高效的管理工具，对课程做了进一步的优化和完善，已经在国航、中石油、中国移动、中国银行、格力等做了几百场的培训，成为在企业界享受良好口碑的经典课程，课程评价均在95分以上，返聘率很高。
差异化优势:
| 一般的管理课程 | 本管理课程 | |
| 调研方面 | 仅采用问卷调研，或仅听HR的表述，或不调研 | 采取两个步骤（先问卷调研，后电话访谈），三个层次的调研（企业领导，企业HR，参训学员代表），全方位摸准客户需求 |
| 内容方面 | 只给零散的方法，或者只谈理论 | 既有实用技能方法，也有背后的原理，让学员知其然也知其所以然 |
| 讲授方面 | 直接讲道理给学员，填鸭式，学员被动接受 | 更多地是启发式，教练式，来引导学员自己思考、反思，最后老师提炼概括，学员主动学习，印象深刻 |
| 案例方面 | 用多年周知的案例，或古代故事，有些脱离现实 | 全部用目前企业中常见的问题做案例，让学员如身临其境，有利于课后在企业中解决类似问题 |
| 培训焦点 | 只讲行为方式，忽视思维方式的引导 | 不仅讲实用方法，重点培养学员的正确的思维方式，这样让学员学到“根” |
| 点评方面 | 只点评学员行为方面的问题，让学员只看到自己的缺点，而没看到盲点。 | 老师运用教练技术的精髓对学员的发言和表现做点评，句句到位，直指人心，让学员看到自己的盲点，让学员看到自己一贯以来的模式是否有问题，这样让学员受益终生 |
| 课后支持 | 只对课程现场做反馈调查。 | 课后给企业做综合评价和建议，并支持企业做培训后的行动改善计划，让培训真正落地 |
课程收获:
让学员
1.了解到优秀管理者应该是什么样的，对照标准找差距
2.在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡
3.知道在组织中应有的角色和错位角色
4.成为优秀的管理者，在角色上应有的五个转变
5.提升个人魅力，应扮演好仆人式领导的角色
6.对自己有全面的认知和定位，发现不足，找到努力的方向
7.掌握绩效辅导面谈的方法，快速提升下属绩效
8.学会带领团队的方法，实现组织目标
课程大纲：
第一部分 优秀管理者的素质模型---给学员树立优秀管理者的标杆，对照自己，找出差距
1.讨论：优秀管理者的素质模型
2.素质与能力的关系
3.领导力之道---提升个人影响力的方法
4.视频分享：一个有激情的管理者
5.领导力之术---提升个人管理技能的方法
6.自我测评：业务骨干、普通管理者与优秀管理者之间的差距
7.讨论：什么样的管理者才是称职的
8.案例：区分“尽力而为”与“竭尽全力”
第二部分 优秀管理者应有的角色---帮学员实现正确的角色定位
1.管理的真正涵义是什么
2.管理者应该有的使命感、目标感、责任感
3.管理者的一个重要角色---经营者替身
4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
5.案例讨论：优秀管理者的正确角色与错位角色
6.五级领导人的特征
7.案例分享：管理者的新理念--仆人式领导
第三部分 管理互动游戏---在模拟的管理全过程中，帮学员全面诊断，深度反思
1.讨论：中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
2.讨论：从游戏中看中层管理者的常见问题，清晰中层的角色、作用和责任
3.讨论：如何下达的指令，确保团队任务清晰
4.讨论：如何带领导团队实现组织目标
5.讨论：如何在执行过程中发现问题、解决问题
第四部分 回顾与分享（注：在下午开场时进行）
1.教练技术---探秘术
2.讨论：探秘术在管理沟通中的应用
3.案例分享---应用教练技术，进行下属绩效辅导面谈
4.二人对话---分享彼此的收获和启发
培训落地解决方案
一、课前准备
1.课前，老师提供《问卷调研》及电话调研
2.根据调研结果，设计个性化方案
3.课上落实
4.授课形式：案例体验＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评
5.课程结束前，老师带领学员梳理学习的收获和感悟
6.布置作业：制定《培训后行动改善跟踪表》，交ＨＲ跟踪
7.课后支持
8.行动改善的跟踪点评和建议
9.解答学员在实际应用中的问题
10.给客户在管理方面的建议
注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前与客户做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
