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教育经历：毕业于郑州大学新闻学专业、河南财经政法大学人力资源专业，是PTT国际职业培训师、人社部认证企业培训管理师。行业声誉：《客户世界》杂志特约撰稿人、专栏作家，51callcenter特约驻站专家，互动咨询机构资深培训师，呼叫中心实战型培训讲师。

赵猫猫是实战派、教练型培训师，课程以实战实用为特色，结合实操案例与创新工具。课程体系前瞻物联网，解决痛点。课堂严肃思考、娱乐表达，演练丰富场景化。原理易懂，工具易记。课前诊断、课中解决、课后指导。

金融培训界黑马，华师大心理学应用硕士，曾师从余世维，是培训杂志执行总编辑，中欧管理学院辅导师及深大特邀嘉宾。

实战型培训讲师，任银行特邀及高校特聘礼仪讲师。资深客服、礼仪培训师，涉银行网点建设咨询。课程领域为礼仪、服务，擅长《银行临柜人员服务技巧与礼仪规范》等课程。

中国服务力训练专家，现任北京格睿国际文化发展有限公司教育总监、北京兆源亿通文化发展有限公司教育部长、北京人间远景文化交流公司魅力口才高级讲师成员

闫贺尊教授的服务礼仪培训，起于改造员工三观，着力提供人文关怀，用情感打动顾客，让顾客享受高级服务。

专注北京顶尖豪宅营销15年，结合超高户外运动技能以及个人高情商亲情管理辅助营销工作，探寻人性最根本需求，独创豪宅营销技法，独树一帜！

谢国仁，拥有12年营销领域研究经验，为多家企业提供专业营销咨询和策划，具备9年互联网运营实战经历，是微营销实战专家。专长于企业战略、企业管理、团队建设和执行力、顾问式营销、互联网营销及终端营销，并担任《钢铁团队锻造》特训教练。

吴永彬，赋能领导力专家，客户体验专家，英国IPMA国际专业培训师，ACI国际职业培训师，ICF国际教练联合会 ACC认证教练，准PCC专业教练，POA组织行动力全国首期认证讲师，拥有18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历。

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