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自1999年成为自由培训师，有超1800天课程经验，为78家世界500强和160多家中国500强企业培训。近5年培训的企业，2年内重复邀请授课率达100%，是培训公司放心的培训师。

拥有十余年职业经理人管理积淀和专业功底，经过多年培训实战与深度思考，凭借卓越语言表达魅力，课程新颖风趣、贴近实务，能带来学员思维和行为双重改变，课程被多家知名企业多次重复采购。

张杏知，女，专业形象塑造与高级商务礼仪专家，中卡教育中心首席礼仪讲师，多家培训机构特聘礼仪讲师，优质服务礼仪专家，中国移动集团特聘礼仪顾问，国内多所高校客座礼仪教授。

张鲁宁讲师有10年培训经验，结合多种训练方式，注重实战，融合案例与实战。他是国家认证高级培训师，中国培训联盟特聘销售主讲讲师，曾被工信部评为百强讲师，获“我是好讲师”全国大赛TOP30强。

此人是首届东亚运动会指定专业礼仪培训师，2008年北京奥运会特聘礼仪讲师，培训学员上万人，是实战经验派导师。

2008年进入培训行业，融合职业经历、培训经验与多学科知识，实用性强。授课风格大气、亲和、活泼，呈现方式丰富有趣且灵活多变，控场能力强。以“学中做，做中觉”为主旨，通过认知引导、体验深化、行动延伸，落地性强。

该讲师是国内几十家培训机构特聘讲师，有十多年管理咨询和培训行业经验，2006年被评为十佳培训师，拥有二十八年企业管理、咨询、教育与培训工作经验。

孙凡老师是龙湖物管服务体系创建者、地产物管共创品牌先行者，也是服务品质与组织绩效提升、干部培训专家，有超25年地产营销管理与物业管理从业及培训咨询经验。

孙岚老师，美国威斯康星康考迪亚大学MBA，暨南大学EMBA，国内最具实力的十大女性培训师之一，有着扎实的实践基础和较高的客户满意度。拥有长达14年的培训经历，服务过1000家企业。

从事销售培训、销售管理工作十余年，总结众多销售模式，创建引导式销售系统。该系统对顾客是无压力、愉快接受的销售模式；对销售人员是从容不迫、游刃有余的模式；对企业是低成本、高效、快速批量锻造销售精英的训练系统。