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擅长咨询式内训，理论结合实践，课程可操作性强，在课程中传授解决问题的思路、方法和工具，实现方法论的转移，培训效果转化率高，深受企业欢迎。

本人具有丰富的空中乘务员工作及管理经验、熟练的教学技巧及授课经验，严谨的工作态度，平和阳光的心态，专长专业教学、授课技巧及服务礼仪培训工作。收放自如、轻松愉快的授课方法，缩短培训师与服务对象的距离，在培训过程中看到培训后服务对象的认可，享受服务对象成长的快乐，是我认为极为愉悦的事情。

单教授授课理论联系实际，采用学员互动、故事游戏启发等方式，语言通俗易懂。激情演讲，互动授课，让学员当下领悟，课程如春风拂面，触动心灵，深受赞誉。

注重训前对客户深入调研与了解需求，课程设计针对性强；课程内容擅长结合大量实践案例，给予学员深度启发及落地；课堂注重成人教学法的运用，亲和力强，擅于调动现场气氛；注重从内心启发学员转变思想观念、态度及行为习惯，从外在驱动转变为内在驱动力。

朱亚静，中国形象设计协会注册礼仪培训师，美国 ACI 认证协会国际高级礼仪培训师，人民代表大会礼仪顾问，《礼赢职场》版权课授权导师，精耕服务行业7年，接待国内外代表团200余次。

朱晴，北大、清华、交大等中国知名高校特聘讲师；全国“创新杯”说课比赛评委；全国职业院校教师教学能力大赛评委；教育厅教学名师；教育厅学术技术带头人。拥有18年授课经验且在业界有良好的口碑，担任多家企业员工职业发展顾问，积累了丰富的培训实践经验。

中国国际礼仪研究院高级讲师，政商领导者私人演讲顾问，中国企业家哲学研究会河南分会副会长。

时尚礼仪教母，多机构任职与荣誉加身

生动丰富的课堂氛围，让学员轻松愉快地快速掌握学习要领。

周凌霞老师从事礼仪培训师培训20年，窗口服务礼仪实训15年，在中国移动工作15年，有8年上市公司管理经验、10年自有公司全行业礼仪培训经验和6年师范大学礼仪与形象培训经验。