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注重训前对客户深入调研与了解需求，课程设计针对性强；课程内容擅长结合大量实践案例，给予学员深度启发及落地；课堂注重成人教学法的运用，亲和力强，擅于调动现场气氛；注重从内心启发学员转变思想观念、态度及行为习惯，从外在驱动转变为内在驱动力。

肖老师以心理学行为捕捉为课程切入点，结合不同人群、场景、策略和定价等情况，研发出适合工厂、省级代理商、商场、沿街店等不同业态的课程。这些课程专业化、系统化、实用化，使受训者在接纳最新消费逻辑思维的同时，还能现场套用相关方法、工具和道具。