吴铭洁

吴铭洁 Roy WU（常驻地：上海）

战略管理、流程再造与变革管理专家

实战派咨询与培训解决方案专家

ISTEC巴黎高商 工商管理博士

上海财经大学 工商管理硕士

上海交通大学终身教育学院特聘专家

复旦大学公共绩效与信息化研究中心特聘专家

上海国有资本运营研究院特聘专家

全球工商管理博士联合会会员

※擅长课程方向

· 战略相关：商业模式设计、从战略设计到战略执行、商业敏感度提升

· 变革管理相关：变革管理、组织创新与变革、战略创新与变革

· 绩效管理相关：战略绩效分解、目标与绩效管理

· 领导力相关：变革领导力、情商领导力、RUPT领导力

· 通用类：MTP、沟通、项目管理、问题分析解决

※资历及项目经验介绍

· 2004 - 2008年，于工业喷淋设备行业全球排行第一的美资企业任职供应链与营销主管，负责国内与东南亚地区供应链管理体系建设及营销策划，同时在国内工厂推行5S等精益生产实践与20 Keys优化变革

· 2008 - 2009年，在全球第二大金融设备制造商担任区域商务主管，负责德国总部、欧洲、东南亚地区商务活动，含订单执行与物流管理工作，并参与协调亚太区商务部门与生产制造事业部门结构重组与流程再造

· 2009 - 2012年，在全球最大私人教育集团任全球供应链负责人，为集团在中国、俄罗斯、印度尼西亚、美国及南美等区域制定覆盖内容研发、教材/教具采购、仓储、运输、分销、定价、售后、回收等完整供应链职能的人力资源规划，含组织结构设计、岗位设计、绩效规划等领域，设计并制定线上线下服务与作业流程和标准，日常经营中负责旗下核心板块业务全球采购活动管理；过程中参与设计相关信息系统ODIN+功能和规范，助力全球领先教育机构以更精简高效供应链运作支持积极快速扩张

· 2012年末，在香港与数位供应链管理专家联合创立寰宇供应链管理有限公司，此后作为专业咨询顾问参与多家企业在大中华地区战略、供应链项目设计及相关变革管理、绩效改善和流程再造，如2015年某央企航空公司与全球最大纺织品公司在中国区物流合作解决方案、2016年平安银行零售战略转型中绩效项目（负责零售支行负责人薪酬设计与落地实施、零售分行投入产出模型设计等绩效模块，推动平安银行零售转型）、2016年以外部顾问身份任某大型互联网生鲜类电商平台COO（负责除人力资源、财务、销售外整体规划与运营工作，涵盖供应链管理、质量控制与营销管理）、2019年后实施项目包括某AI行业领导企业绩效改革项目设计与实施、五粮液绩效薪酬改革、某上市新能源公司IPD/LTC/ITR流程再造与组织变革等

· 自2013年起为企业与其他机构提供培训服务，并在全球各地接受相关课程TTT及游戏化学习引导认证，主要经历：

o 2013 - 2014年，在香港金融管理学院为内地赴港企业家/政府官员提供管理相关培训

o 2015年，签约复旦大学公共绩效与信息化研究中心，为全国各省市税务部门绩效改革与机构改革提供培训与咨询服务

o 2015年，获法国HEC巴黎高商人力资源管理商业模拟引导师认证、Yves Pigneur博士（商业模式新生代联合作者）组织创新与产品创新系列认证、比利时Mega Learning商业模拟引导师认证

o 2016年，签约上海交通大学海外教育学院，为其企业客户讲授战略/绩效/变革相关主题课程

o 2019年，签约上海国有资本运营研究院，为各地区国资委下属企业提供包括战略规划、变革、创新等主题培训与咨询服务

· 截止2023年末，已为近800家企业客户和近90家政府机关客户提供培训服务

※授课风格

n 专业、系统、全面理论知识与有效实战经验结合；

n 独特睿智授课风格受学员欢迎，受训课堂气氛活跃，直面问题，深邃透彻，效果佳；

n 课堂以体验见长，尤重从培训到业务绩效提升与改善衔接传递，高度业务与经营导向，助学员从公司业务角度思索进步；

n 在成人游戏化管理及学习领域，是国内前沿践行者之一，曾将多种游戏化机制应用于多项变革管理、流程再造过程，也是国内极少数擅长设计、使用教学道具、物理沙盘和电脑商业模拟等多种形式授课的讲师之一。