课程大纲

顾问式销售技巧
学习大纲：
　第一讲：营销思维与实战应用
　　从实战层面理解什么是营销及其意义
　　如何取悦客户建立良好的第一印象
　　如何分析客户了解客户需求
　　销售中的过程准备
　　第二讲：客户购买心理及购买循环分析
　　客户购买循环相匹配销售流程
　　客户购买流程的分析
　　寻找潜在客户的方法
　　第三讲：顾问式销售流程的理解应用
　　大客户沟通技巧的应用
　　销售过程中聆听的技巧与步骤
　　如何捕捉客户购买信息及时成交
　　如何处理客户反对意见
　　如何链接客户进行转介绍
学习收获：
1、掌握与客户购买循环相匹配的销售流程；
2、明确5W研究分析法和竞争对手分析途径；
3、顾问式销售流程的理解应巧；
4、处理反对意见的技巧及模版演示。