课程背景

互联网经济时代，创新成为每个行业必须面对的问题，也是企业发展的必经之路，创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。

创新是实现可持续性商业成功的必要因素-创新能够在市场波动的环境中，保护企业的有形资产和无形资产，维持企业的健康发展。能够持续产生效益的创新是个动态发展的过程，并贯穿企业发展的各个方面，体现在持续不断地发掘新的商业模式、激发有效的创意、改善客户体验、应用新技术、开发新产品和开拓新市场。然而，创新并不会凭空出现，洞察客户，尤其是从消费者和购物者这两种不同视角去审视产品，不仅能够激活创新，还能确保这些想法最后能够得到有效实现。 

课程收益

 了解创新领域中最重要的趋势与理论，了解创新机会的来源，发动你的创意引擎

 了解创新思维的核心，突破思维定势，打破惯有的思维模式

 洞察消费者与用户的需求及其差异

 理解如何将需求纳入设计创新

 学习如何利用不同的创新工具，解决各种创新需求

 探索匹配创新需求的新方法和流程 

课程形式

 体验活动导入，身心感受创新，原理深入讲解

 思维碰撞分享，互动学习参与，迷你案例研讨

 小组观点竞赛，聚焦中心主题，付诸行动实践 

课程时长

2天（12小时） 

课程大纲 

第一部分：创新概述

1. 什么是创新？

2. 创新理论的探讨

 熊彼特论创新

 德鲁克论创新

 创新者的窘境

 互动游戏《一箭双雕》

3. 为何要进行创新的原因

 外部剧烈变动的环境

 内部主动积极向上提升的企图心

4. 创新的机会来源

 客户需求改变

 消费行为改为

 商业模式变革

 服务技术改变

5. 创新的开始

 质疑是创新的前提

 渐进与颠覆式创新 

第二部分：基于客户价值需求洞察的创新来源

1. 企业进化之路

2. 创新的大框架：商业模式

 商业模式是什么

 商业模式画布

 研讨：我们的商业模式画布

 客户细分与价值主张对创新的引领

3. 创新如何与战略挂钩

 成本领先战略下的创新设想

 差异化战略下的创新设想

4. 明确细分市场的创新焦点与界限

 蓝海战略理念

 顾客价值与价值图

 研讨：我们及竞争品牌的价值图对比

5. 如何在“盒子内”开展价值创新

 理解变与不变的哲学

 七个几乎不变的创新需求点

 减法策略

 除法策略

 乘法策略

 任务统筹

 属性依存

6. 创新中的平衡策略

 三箱法则

 FBL方法 

第三部分：用全脑思维与领导力驱动创新

1. 全脑优势理论概述与快速测评

2. 不同“颜色”对创新的促进

3. 创新中的理性与感性

 结构化与逻辑思考的基础

 发散思维法

 逆向思维法

 组合法

 头脑风暴法

4. EmBRACE拥抱创新的领导力

 同理心——Empathy

 魄力——Boldness

 韧性——Resilience

 适应性——Adaptability

 合作——Collaboration

 企业家精神—— Entrepreneurship

5. 团队创新工作坊

 定义创新目标

 明确创新范围

 预测创新资源

 规划创新实施

 落实创新职责 

第四部分：让创新方案最终落地生根的衍生思考

1. 参与者心理状态分析

2. 化解推动创新过程中的阻力识别与应对

3. 创新实施八步骤